Sony Xperia Z2 — TRAVADO EM UMA TELA, QUE NÃO ACEITA O TOUCH.

Felipe Maximus

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[1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7137314/image/12033433_1069627356388843_209031060_n.jpg
BOM DIA GALERA, MEU APARELHO TRAVOU NESSA TELA. LOGO APOS EU DESLIGA-LO PARA CARREGAR, DEPOIS QUE O LIGUEI, ELE ESTAVA NESSA TELA. PORÉM, ESSA TELA NÃO ACEITA O COMANDO DO TOUCH.
JÁ RESETEI, NÃO CONSEGUI FAZER NADA PELO PC COMPANION, POS PEDE PARA EU DESBLOQUEAR O ECRÃ.
SABENDO, QUE NÃO EXISTE MAIS AUTORIZADA PARA A SONY AQUI NO RIO DE JANEIRO, DEVIDO AOS INÚMEROS PROBLEMAS DOS APARELHOS DA SONY.
BUSCO QUALQUER INFORMÇÃO AQUI, QUE PUDER ME AJUDAR...
DESDE JA, AGRADEÇO

Bem man acho q a única forma de ele voltar ao normal é reinstalar a ROM dele pelo flashtool, isso vai apagar os arquivos então se puder faça o backup no pc , para baixar a ROM do seu cel busque pelo XperiaFirm eh o oficial da Sony e o flashtool q sera usado.
Já o tutorial pode usar um do Z1 q tem aqui no fórum como base para instalar mais use o arquivo de sua ROM, cuidado no procedimento, boa sorte.