Motorola Moto X (2014) — Rede Celular Não Disponível!!!

Fraank Souza

Tenho um Moto X 2014 que de uns tempos para cá vem apresentando esse problema, o pior é que mostra a barra de sinal cheia e dá o acesso a internet pelo 4g, mas ele não faz e nem recebe ligações, sms sem chances também. Já tentei de tudo para resolver esse problema, reset de fabrica, hard reset, imei está limpo, chip está ok, troquei de chip e nada .... varias tentativas fracassadas rs

Se alguém tiver noção doque possa ser esse problema, ou uma ideia por favor dá uma assistência aqui !!

Obrigado e fico no aguardo!!

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[1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7196863/image/Screenshot_20151213-093050.png
[2]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7196863/image/Screenshot_20151213-093142.png

Coloca o ddd antes de ligar e testa pq ja tive isso na stock e resolvi assim

Já tentou reinstalar a ROM Stock?

Isso não é bug na verdade é incapacidade técnica do modem presente no aparelho até sua data de lançamento as tecnologias utilizadas no modem 4G não permitia eles fazerem ligações e receber ao mesmo tempo que recebia sinal de rede 4G (só em algumas frequências) então pra conseguir usar os dois vais ter que abrir mão do 4G infelizmente migo

— alterado em 13/12/2015, 13:51:47

Blz Fraank. Cara, já passei por algo parecido algumas vezes com meu X 2 também. Minha solução sempre era, colocar em modo vôo uns 10 segundos e retirar para o aparelho buscar nova conexão. Testa aí. Abraço

Cara, eu estou com o mesmo problema!

Comigo acontece umas coisas um pouco diferente, as vezes se eu tento reiniciar o aparelho com o CHIP ele chega no M da motorola e desliga, se eu tiro o CHIP, liga normal ou se eu conecto no carregador tbm liga normal.

Com relação as ligações e SMS ele fica com a mensagem "Discando" até cair....SMS tbm....ta uma bosta...

O que eu já fiz:

• Liguei na operadora para ver se estava com problema na linha ou região;
• Troquei o chip antigo para um novo;
• Já dei 3 vezes o reset de fábrica;
• Liguei na motorola e disseram que vou precisar enviar para assistência técnica.
• Já recalibrei a bateria...

Nada disso resolveu...

Como já passou de 1 ano da compra, fiz o downgrade para o android 5.1, mas mesmo assim continuou o problema...

Nem tenho mais ideia do que fazer, vou tentar mandar pra uma assistencia aqui em minha cidade pra ver se encontram algum problema de hardware...ou então tentar colocar uma ROM Não oficial...Cyanogen, sei lá

Se mais alguem tiver alguma ideia só falar ai....

— alterado em 22/12/2015, 18:41:07