Sony Xperia Z3 — Z3 Compact funciona internet 3g/4g, mas não faz ligação e nem recebe sms. Alguém tem alguma solução?

Ranier de Paula

Olá galera.
Meu Xperia Z3 Compact está com esse problema de não fazer ligação e nem receber sms, porém internet funciona tranquilo 3g/4g. Ele reconhece o chip, reconhece que é da TIM, mas quando vai fazer ligação aparece msg "Rede móvel não disponível". Alguém sabe alguma solução para isso?
Grato.
Obs: Já troquei Firmware e dei um Hard Reset (restaurei para padrão de fabrica).

Já testou com outro chip?
Já testou com chip que seja de outra operadora?

Ranier de Paula

Já sim. Inclusive já coloquei esse chip em outro telefone e funcionou normalmente.
Obrigado.

Leve o celular em uma assistência técnica.

Tive este problema com um motomaxx depois q troquei de ROM, não consegui resolver e na assistência me cobraram pra trocar a placa e não valia a pena, aparentemente e um problema na baseband.

Eu vi um post em um site que dizia que ligação e SMS eram enviados/recebidos via rede 4G (quando ativo) e como aqui no Brasil não tem uma cobertura para tal funcionalidade, só funciona a internet mas ligação e SMS não. Será que não é esse o seu caso?

Seu 'IMEI' pode está corrompido, terá que levar na assistencia para repara-lo!

Meu Xperia z3+plus está com o mesmo problema, já fiz de tudo e nada!

ola amigo, estou com o mesmo problema, vc conseguiu resolver o seu?