ASUS Zenfone 2 — URGENTE!!!!! - Zenfone 2 tela preta - URGENTE!!!!!!!!!!!!

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14/01/2016, 22:41:16 via Web

Boa noite

Fui tentar instalar uma rom customizada e agora meu Smartphone não sai da tela preta.
Ele vibra aparece asus e depois tela preta.
Tentei acessar o fastboot (power + volume up )e nada acontece, vibra aparece asus e tela preta eternamente, parece que corrompeu o sistema.
O computador faz o barulho de reconhecimento, mas nada aparece.

Alguém tem ideia do que se fazer? Pode me enviar um passo a passo pra reinstalar o sistema original?

Obrigado

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15/01/2016, 14:26:07 via Web

Kevin Marcon

Boa noite

Fui tentar instalar uma rom customizada e agora meu Smartphone não sai da tela preta.
Ele vibra aparece asus e depois tela preta.
Tentei acessar o fastboot (power + volume up )e nada acontece, vibra aparece asus e tela preta eternamente, parece que corrompeu o sistema.
O computador faz o barulho de reconhecimento, mas nada aparece.

Alguém tem ideia do que se fazer? Pode me enviar um passo a passo pra reinstalar o sistema original?

Obrigado

se nao me engano a azus tem um programa pra pc q da pra vc reinstala a rom stock , ja deu uma olhada no google sobre?

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

meus aparelhos atuais

📱Smartphone: Samsung Galaxy J5 2015
🌍ROM: Samsnung xperience
🎯 Versão do Android: 7.1.2

📱Smartphone: Zenfone 3 max
🌍ROM: Stock asus
🎯 Versão do Android: 8.1.0

📱Smartphone: Moto G ( XT1033)
🌍ROM: Lineage 15
🎯 Versão do Android: 8.1.1

📱Smartphone: Iphone SE
🌍ROM: Stock Apple
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15/01/2016, 14:28:22 via Web

Putz cara eu tentei de tudo ontem mas desisti por que ele não acessa o Fastboot ele trava depois do logo da asus.

Esse programa ai precisa acessar o POWER + VOLUME UP?

e outra quando conecto ele no pc, até é reconhecido, faz o barulho de usb plugado, mas não aparece nada
Testei em 3 pc diferentes e nada dele aparecer no pc

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15/01/2016, 15:08:33 via Web

Kevin Marcon

Putz cara eu tentei de tudo ontem mas desisti por que ele não acessa o Fastboot ele trava depois do logo da asus.

Esse programa ai precisa acessar o POWER + VOLUME UP?

e outra quando conecto ele no pc, até é reconhecido, faz o barulho de usb plugado, mas não aparece nada
Testei em 3 pc diferentes e nada dele aparecer no pc

ixi mano pior q eu nem manjo nada de zenfone mas se n entra em fastboot entao ferrou em

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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15/01/2016, 16:00:23 via Web

É meu amigo, pra fazer ROOT e até mesmo mudar de ROM corremos vários riscos de simplesmente ferrar o celular. Agora é só assistência técnica e pelo que eu vi, só tém assistência técnica da ASUS em São Paulo de acordo com a própria empresa. Boa sorte.

— alterado em 15/01/2016, 17:00:15

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15/01/2016, 16:55:23 via Web

Eu já entrei em contato com eles, mas de qualquer forma valeu.
To esperando contato do suporte pra receber o código de postagem rsrs
Não queria ficar um mês sem ele rs

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16/01/2016, 03:02:53 via Web

Me adiciona no Skype que ajudo você a resolver.
ribeiro_thiagorj
ou
thiagoribeiro@ymail.com

— alterado em 16/01/2016, 03:03:09

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17/02/2016, 23:34:06 via Web

Olá, estou com o mesmo problema foi realizada uma atualização, depois disso o aparelho reiniciou e só fico na tela de carregamento da asus depois disso instalei uma rom original do site e não apareceu mais imagem vibra quando esta ligando normal mente mas não aparece nada fica uma tela preta e vibra como se tivesse iniciando.

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21/02/2016, 19:03:20 via Web

amigo estou com um problema o meu entra em fastboot reconhece mas nao reconhece em adb,

quando seleciono entrar em recovery ele reinicia e volta pra tela travada escrita asus

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  • Posts no fórum: 3

06/04/2016, 18:16:14 via Web

gente, o meu aconteceu a mesma coisa...resolvi pegando a ultima atualização, descompactei os arquivos, entrando no prompt pela pasta onde ficam os arquivos de adb, dei um fastboot nas imagens que tinham dentro e pelo menos ele entrava no recovery para que eu pudesse instalar custom rom novamente!!!

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08/04/2016, 00:09:56 via Web

Boa noite ! Sou novo não sei bem como funciona! Preciso de uma ajuda meu zenfone sumiu a opção de atualizar sistema alguém sabe como fazer ela aparecer???

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24/05/2016, 22:00:19 via Web

Como voce fez isso? teria como postar um passo a passo? :(
O meu esta funcionando mas com a tela toda preta, do nada aconteceu isso.
Como posso resolver?

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18/06/2016, 03:47:46 via Web

Olá Kevin, no meu caso eu, mexi no sistema de boot dele e deu merd....., não entrava mais no fastboot, só ficava parado numa tela branca com o logo ASUS e depois ia para uma tela preta e ficava.

Consegui resolver com esse tutorial abaixo.

Não sei se posso postar links externos,

Boa sorte.

forum.xda-developers.com/zenfone2/general/guide-recover-fastboot-bricked-zenfone-t3284337

— alterado em 18/06/2016, 03:51:39

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17/08/2016, 04:47:01 via Web

Alan Oliveira porfavor me manda um email explicando como vc resolveu o seu problema, porfavor ou me adc no face para trocarmos ideias leonardo brauna

— alterado em 17/08/2016, 04:47:41

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