MOTO G 4G XT1039 NEXTEL 8GB

amigo boa noite, sera que poderia me ajudar? tenho um moto g 4G nextel acho que é 1º geração, quando ligo no pc aparece XT1039 - OS DADOS SOBRE O TELEFONE = VERSAO DO ANDROID: 4.4.4 ----- VERSAO SISTEMA: 21.11.56.peregrine_niibr.nibr.en.BR niibr ----- NUMERO DA VERSAO: kbx21.14-L1.56 --- FIZ VARIOS PROCESSOS PARA TENTAR ROOT O QUE DEU CERTO FOI UM APP QUE BAIXEI ROOT GENIUS, MAIS ANTES FUI NO SITE DA MOTOROLA E FIZ UM PROCEDIMENTO PARA DESBLOQUEAR E DEU CERTO SEI QUE DEPOIS DE TODO O PROCESSO FICOU UM AVISO QUANDO INICIAVA O APARELHO FALANDO QUE ESTAVA DESBLOQUEADO E CONSEGUI TIRAR ESSA MENSAGEM. AGORA QUERIA ATUALIZAR O APARELHO E APAGUEI O ROOT MAIS QUANDO VOU ATUALIZAR DIRETO PELO APARELHO ELE BAIXA MAIS QUANDO REINICIA E VAI INSTALAR DA ERRO E INICIA NORMALMENTE AVISANDO QUE NADA FOI ALTERADO, NAO SEI COMO COLOCAR A ROM DE FABRICA DELE E INSTALAR A ATT NORMALMENTE. NAO ENCONTRO NADA SOBRE ESSE APARELHO XT1039 NEXTEL. OBRIGADO