Fotos salvando espelhadas e microfone com defeito no M4 aqua

Iae pessoal,

De uns tempos pra cá o microfone secundário do meu m4 parou, nas chamadas normais e gravações de áudio ele funciona, mas no viva voz e chamadas de vídeo a outra pessoa não consegue me ouvir, tentei todas as dicas que vi em um outro tópico mais antigo aqui e nada resolve, já resetei, tentei restaurar pelo PC Companion e nada, entrei em contato com a assistência e eles pediram pra enviar o celular, que ainda está na garantia, mas não queria ficar sem celular e não sei se vale a pena mandar por causa disso, o que vcs acham? Alguém tem outra sugestão?

Além disso desde ontem as fotos tiradas na câmera frontal começaram a ser salvas de forma invertida (espelhada), já fuçei em todas as configurações e não achei nada que reverta, alguém sabe o que pode ser?
Obrigada!