Motorola Moto G — Moto g4 play - 3g não funciona

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07/01/2017, 15:31:05 via Web

Olá,

Comprei um moto g4 play e desde que chegou o 3g não funcionou. O Wi-Fi está ok, o sinal da operadora está bom, o chip é novo, porém de uma linha que eu já tinha e é habilitado para o 4g. Faço e recebo ligações normalmente, porém no ícone do sinal de operadora aparece sempre o G, nunca o E, H, etc. Já verifiquei que a configuração do tipo de rede está em 4g e também a configuração de APN está correta.

Alguém já passou por isso? Agradeço desde já.

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12/01/2017, 14:48:46 via Web

Bom dia, o meu funciona muito bem a conexão. Eu tenho 4g da Tim. Funciona perfeitamente. Será que você não colocou no compartimento que não é 4g? Seu chip é 4g? Vale a pena testar isso. Vc conhece alguém que tenha um chip 4g? Pede emprestado e faz o teste.
Muitas das vezes culpamos a conexão e na verdade, seu celular que não comporta aquilo tudo.
Eu acho que o meu celular veio com problema de áudio. Ele é muito baixo.
Espero que possa ter lhe ajudado!

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