Samsung Galaxy S7 — Me Ajudem!!!!

  • Respostas:11
  • AbertoNão stickySem resposta
  • Posts no fórum: 4

07/05/2017, 15:39:28 via Web

Meu s7 edge está com a tela totalmente preta e com a led de notificação branca piscando ( a mais ou menos 30 minutos já está assim ).
Há um dia atrás ele tinha pedido para fazer a atualização do android nogaut mas eu cliquei em atualizar mais tarde. Será que é só uma atualização ou é um problema? Será que tenho que entrar em contato com a Samsung? Por favor me ajudem!
Muito Obrigado!

Responder
  • Posts no fórum: 4

07/05/2017, 22:04:57 via Web

Mas meu celular já está mais de 8 horas com a tela preta e a led branca piscando.
Desde já Muito Obrigado!

Responder
  • Posts no fórum: 176

08/05/2017, 06:12:01 via App

Brayan Duwe

Mas meu celular já está mais de 8 horas com a tela preta e a led branca piscando.
Desde já Muito Obrigado!

Se o celular está há 8 horas com a tela preta, mesmo ligado, você tem 3 opções:
1 - Desligar e ligar o cel pra ver se volta ao normal;

2 - Reiniciar o aparelho no Recovery Mode e fazer um hard reset (irá perder todos os dados do celular, espero que você faça backup regularmente);

3 - Caso não resolva com os passos acima ou você sequer consegue resetar o aparelho, leve na assistência. É problema de hardware e não há o que fazer.

— alterado em 08/05/2017, 06:12:50

Brayan Duwe

Responder
  • Posts no fórum: 4

08/05/2017, 13:40:27 via Web

Muito Obrigado!
Mas ele nem se quer desliga....
Hoje mesmo vou entrar em contato com eles. Muito Obrigado!

Responder
  • Posts no fórum: 37

04/06/2017, 17:25:18 via App

Brian,
Vamos falar uma coisa
Nossa equipe técnica da Samsung é útil e móvel, e compacto e eficiente rápida,
Nós temos muitos dispositivos Samsung por exemplo: Galaxy Ace Style, Galaxy S2 Branco, Galaxy Trend Plus, Galaxy Trend, Galaxy Power 2 Duos, Galaxy S Ayah Duos dual chip, Galaxy Aya, Samsung Galaxy Tab S7, etc.
O nosso emprego Samsung é: Comprar telefones Samsung
E na sua assistência, agradecemos à sua disposição
Atenciosamente
Fatima Samsung
Depart. de celulares Samsung Mobile
CPF: 555.322.1233/43
Nº de telefone: 11 98437177
Nome completo: Fátima Samsung Hussein Awalli
Nome no CPF: Fatima Samsung

Responder
  • Posts no fórum: 10

10/07/2017, 08:46:03 via App

Fatima Samsung

Brian,
Vamos falar uma coisa
Nossa equipe técnica da Samsung é útil e móvel, e compacto e eficiente rápida,
Nós temos muitos dispositivos Samsung por exemplo: Galaxy Ace Style, Galaxy S2 Branco, Galaxy Trend Plus, Galaxy Trend, Galaxy Power 2 Duos, Galaxy S Ayah Duos dual chip, Galaxy Aya, Samsung Galaxy Tab S7, etc.
O nosso emprego Samsung é: Comprar telefones Samsung
E na sua assistência, agradecemos à sua disposição
Atenciosamente
Fatima Samsung
Depart. de celulares Samsung Mobile
CPF: 555.322.1233/43
Nº de telefone: 11 98437177
Nome completo: Fátima Samsung Hussein Awalli
Nome no CPF: Fatima Samsung

Do you have an Galaxy S4 MINI in the store

Responder
  • Posts no fórum: 12

10/07/2017, 13:37:18 via App

Rute e Jade Acessórios e Mídia

Fatima Samsung

Brian,
Vamos falar uma coisa
Nossa equipe técnica da Samsung é útil e móvel, e compacto e eficiente rápida,
Nós temos muitos dispositivos Samsung por exemplo: Galaxy Ace Style, Galaxy S2 Branco, Galaxy Trend Plus, Galaxy Trend, Galaxy Power 2 Duos, Galaxy S Ayah Duos dual chip, Galaxy Aya, Samsung Galaxy Tab S7, etc.
O nosso emprego Samsung é: Comprar telefones Samsung
E na sua assistência, agradecemos à sua disposição
Atenciosamente
Fatima Samsung
Depart. de celulares Samsung Mobile
CPF: 555.322.1233/43
Nº de telefone: 11 98437177
Nome completo: Fátima Samsung Hussein Awalli
Nome no CPF: Fatima Samsung

Do you have an Galaxy S4 MINI in the store

I love you

Responder

Artigos recomendados