Samsung Galaxy S7 Edge — Botões capacitivos piscando e bloqueio de tela.

Boa noite pessoal.

De uns dias pra cá os botões capacitivos (voltar e tarefas) ao lado do botão HOME começaram a piscar intermitente. Não existe um padrão, mas sempre que o aparelho é desbloqueado e, na maioria das vezes quando abro um app, eles piscam. Também notei que não consigo mais fazer com que a tela bloqueie sozinha após um período. Sempre tenho que apertão o botão físico para bloquear, pois do contrário a tela fica acesa na tela principal.
Sobre os botões piscando, a única coisa que consegui fazer foi desligá-los por meio de um app, mesmo quando selecionava para ficarem acesos padrão (1,5s) eles piscam.
Muito obrigado.

Boa tarde Stheven.
Obrigado pela resposta.
Fiz o teste aqui, mas infelizmente não mudou nada. Andei pesquisando em alguns fóruns estrangeiros tb mas ainda não consegui. A única coisa que deixa os botões completamente apagados é o app "Galaxy Button Lights 2", agora o fato da tela não bloquear mais sozinha sem utilizar o botão físico está intrigante. De qq maneira obrigado. Abraço

Vou tentar, quem sabe !
O fato é que o vício de deixar a tela bloquear sozinha era tão grande que agora minha bateria ta durando metade. hahaha.
Agradeço as tentativas. Vou continuar procurando. Valeu. abraço.

Hoje, do nada os botões pararam de piscar e a tela voltou a bloquear sozinha. Isso durou cerca de 30 minutos. Logo começou novamente. kkkkk
E assim foi algumas vezes durante o dia......mas na maioria do tempo se mantém como informado no post.
=/

Galera nada ainda. Tentei o que o Victor Monteiro disse e também não obtive sucesso.
Ainda não tentar dar uma hard reset pq to um pouco sem tempo pra fazer backup agora. Mas vi um usuário com problema semelhante e mesmo depois do hard reset nada mudou.
To ficando meio desanimado já. Não é nada tão grave, maas....
Talvez tenha que levar em alguma assistência mesmo.
Obrigado pela ajuda !

Olá Luis. Desculpe a demora.
Eu ainda não resolvi o problema, na verdade eu ainda tive um terceiro problema: o celular não estava carregando.
Toda vez q conectava o carregador ele dava uma mensagem assim : "Carregamento em pausa, Temperatura da bateria muito baixa."
Depois de muito vasculhar a internet, vi um cara aquecendo a parte traseira do celular com uma secador de cabelo ( eu sei, doido né?! kkkk) , mas funcionou temporariamente e há 5 dias não tive mais o problema.
Infelizmente vamos ter q conviver até que alguém descubra o real problema. =/

Fala Cristian, blz?!

Meu celular voltou tudo ao normal algum tempo após essa postagem. A única coisa que fiz diferente (apesar de não ter certeza de que ajudou) foi evitar deixar o celular em locais úmidos. Ex. Banheiro, perto de piscinas, etc...

Espero que assim como o meu, o seu tbm volte ao normal.

Boa sorte. Abraço.