Motorola Moto X Play — Moto tela não aparece as notificações

Olá amigos do fórum. Finalmente chegou para mim a atualização do Android 7.1.1 , o celular deu uma boa melhorada em termos de design e rapidez. A única coisa que percebi, depois da atualização foi que o sistema do Moto Tela, quando chega qualquer mensagem, whatsapp, Facebook , e-mail, ele sempre mostrava ao usuário, quando apertava em cima da tela preta com o cadeado, as prévias das notificações, depois da atualização, parou de mostrar. Já fui até às configurações do "Moto" e lá aparece ativo. Alguém pode me ajudar? Muito obrigado pela atenção. Um grande abraço a todos...!

Aparentemente quase todos os comentários que vi nos fóruns da Lenovo, e também no app "moto tela" no Google Play, todos os que tinham esse problema, são usuários de Moto X Play quando fizeram o upgrade pro Android 7.1.1 Nougat...

Haniel Machado

Estou com o mesmo problema, se alguém poder ajudar...

Aparentemente quase todos os comentários que vi nos fóruns da Lenovo, e também no app "moto tela" no Google Play, todos os que tinham esse problema, são usuários de Moto X Play quando fizeram o upgrade pro Android 7.1.1 Nougat... Mas não consigo nenhuma resposta, nem mesmo em publicações internacionais.

Olá Ader, então, não consigo reverter o app Moto, a única maneira que achei aqui foi de desativa-lo, mas posso estar fazendo isso da forma errada. E outra dúvida, como faço então para restaurar todas as opções de permissão na parte de aplicativos? Grande abraço e obrigado

Ader Marcelo

Raphael Romano

Haniel Machado

Estou com o mesmo problema, se alguém poder ajudar...

Aparentemente quase todos os comentários que vi nos fóruns da Lenovo, e também no app "moto tela" no Google Play, todos os que tinham esse problema, são usuários de Moto X Play quando fizeram o upgrade pro Android 7.1.1 Nougat... Mas não consigo nenhuma resposta, nem mesmo em publicações internacionais.

Minha mãe foi sortuda então, porque o dela tá direitinho.

1. Já tentaram restaurar todas as permissões na parte de aplicativos?

2. Já reverteram o Moto de fábrica e depois atualizar novamente?

3. Se quiserem tentar ou testar o Moto Tela do Moto X4 eu repasso pra vocês.

Ader, muitíssimo obrigado pela dica. Aparentemente agora eu consegui. Fui na parte de permissões de notificação. A função Moto estava desativada. Agora a pouco quando ativei, ele já me mostrou o preview de música tocando, acho que voltou ao normal. Muito obrigado pela ajuda!