Atualização 7.1 parou com meu touch na parte superior

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04/01/2018, 14:12:27 via Web

Hoje dia 04/01/2018 saiu uma atualização para o meu moto G Play, eu atualizei ele, ele fez tudo certinho, quando iniciou o celular percebi que a parte superior da tela não estava funcionando corretamente!!!
Alguem me ajuda por favor ?

AC&MM

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04/01/2018, 19:11:10 via App

o recomendado após uma atualizacão de sistema é sempre um hard reset amigo,por que não tenta

— alterado em 04/01/2018, 19:12:00

AC&MM

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04/01/2018, 19:45:15 via Web

Vinicius Bonani

Hoje dia 04/01/2018 saiu uma atualização para o meu moto G Play, eu atualizei ele, ele fez tudo certinho, quando iniciou o celular percebi que a parte superior da tela não estava funcionando corretamente!!!
Alguem me ajuda por favor ?

Caso não funcione o que o Helton indicou, tenta baixar a ROM Stock mais atual do aparelho e instala manualmente. Mas eu creio que o que o Helton indicou já resolve o problema.

AC&MM
Moto X Force
Galaxy Tab 4 8.0
Nokia 3310

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23/02/2018, 02:17:38 via Web

também estou com o mesmo problema,
testei outra tela e funcionou
a atualização de alguma forma danificou o touch
sendo necessário trocar a tela, agora não sei por quanto tempo
vai usar uma nova tela sem acontecer o mesmo problema.

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