Problemas com apps

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11/02/2018, 11:13:23 via Web

Olá!
Comprei um A7 2017 em Dezembro de 2017 e desde então sofro com esse aparelho e o Chrome e principalmente o Instagram: estou utilizando ambos os apps e eles simplesmente travam. O problema maior é com o Instagram que chega a mostrar a msg "app não responde". Em 1 mês, já formatei o aparelho, reinstalei tudo, atualizei, desinstalei o app e reinstalei, limpei cash e dados, conferi o log de eventos do Android pra tentar descobrir o problema e nada. Tenho que ficar o tempo todo forçando fechamento do app. Usando a boa lógica o problema NÃO É O APP pois outros celulares não reportam o problema. Troquei meu velho e ótimo Moto G4 plus por esse celular de porcaria pra ter essa dor de cabeça porque uso muito o app. Podem ajudar por favor?

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13/02/2018, 14:52:59 via Web

Realmente estranho , caso o app Google Web View esteja atualizado tal fato não deveria ocorrer , principalmente depois que vc formatou o aparelho

útil?
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