Problemas com Moto G4 Plus. Qual a solução?

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07/03/2018, 14:19:16 via Web

Ontem meu celular estava funcionando normalmente, coloquei para carregar durante alguns minutos. Quando peguei ele, o microfone não estava funcionando, não saia som e ainda não executava audio, video. Usava a ROM lineage, reiniciei, reinstalei, troquei para a VENOM OS mas o problema persisti. E duvido que seja hardware pois o Android não lê nenhum arquivo. Qual a solução?

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07/03/2018, 15:22:46 via Web

Você pode tentar instarar a rom original de fabrica para seu aparelho para ver, depois reintala a custom

MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.

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07/03/2018, 16:26:51 via Web

*Atualização***

Fiz alguns testes e ele também não atende ligação e nem vibra. Ele recebe a ligação, mas ele não desliga e nem atende a chamada e a notificação não sai. Disseram que é um problema crônico na placa do aparelho, mas não tem como ser isso, tem?

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07/03/2018, 21:44:28 via Web

Como eu disse tenta instalar a rom original de fábrica, com ela vc vai saber se é problema da placa ou do software devido as custon.
Tem de ver se é xt1640 25. ... Ou 24. ...

Comando no adb fastboot.
fastboot getvar all

Vai retornar as informações fo celular

MAG
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Moto G4 Plus XT1640.
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10/03/2018, 03:22:55 via Web

Tem a ver com a procedência.
XT 1640 BRASIL usa a 25
XT 1641 CANADA E MÉXICO usa a 24.
Tenta instalar a athene 25.93.14/16 baixada no site da stock rom.
Mas tem de ver se a variante é athene, por isso disse para dar o comando:
fastboot gervar all, para ver.

MAG
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