Google play music

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30/04/2018, 01:52:02 via Web

Olá Pessoal, tenho um Moto C Plus e simplesmente ele parou de sincronizar minhas musicas no google play music, nao reconhece as musicas armazenadas no meu dispositivo interno.
E tambem para definição de toques personalizados ele nao busca as musicas .mp3 que estão na pasta Ringtones, eu já realizei estes procedimentos:
1: desinstalei todas atualizações do play music
2: limpei dados de armazenamento de midia
3: limpei de dados do aplicativo google play music
Alguem já enfrentou este bug e tem solução?
Obrigado

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