Apps não conseguem ler arquivos salvos

Pessoal, não consigo precisar quando, mas há algum tempo meu Zenfone 3 (ze552kl), não mostra arquivos dentro dos apps. Por exemplo, no VLC Player, ele não encontra os arquivos de vídeo que baixei pelo popcorn time, quando eu tiro fotos, sinceramente nem sei se elas têm sido salvas, pois não aparecem na galeria, nem no fotos, também não aparecem no gerenciador de arquivos. Isso tem ferrado minha experiência com o aparelho.

HELP!