Preciso de ajuda

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22/10/2018, 15:17:53 via Web

Bom dia, eu tenho um J7 prime, e ele começou travar, e ele travou até desligar e quando ligou ficou numa tela preta que não aparecia nada, então levei em uma assistência, eles disseram que foi a room e tinha que montar, mas na hora que foram colocar a room o celular não aceitou e me disseram que o problema é a placa, ja comprei a placa chega amanhã, mas fiquei com uma duvida, se o celular não aceita a room, o problema é a placa mesmo?

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22/10/2018, 20:37:39 via Web

Depende do erro. Se for problema na Nand (Armazenamento), realmente terá que troca-la (Não necessáriamente toda a placa, somente o chip de memoria). Preciso que seja feita uma tela do erro que dá no modo Download do telefone pra saber o que pode ser. Preciso do modelo e da versão do android que estava tambem.

útil?
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