Motorola Moto E — Logo Motorola

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15/05/2019, 17:25:39 via Web

Boa tarde amigos:
Meu tio baixou algum aplicativo. Depois disso o moto E2 desliga. Quando coloco no carregador aparece o símbolo da bateria como se ele estivesse carregando e rapidamente ele apresenta 100% de carga e ai aparece o logo da Motorola. Aparece e some em seguida. Quando tiro o carregador o logo da Motorola some. Quando aperto a tecla desligar e o "-" do volume juntos e ao escolher a opção Factory ou Recovery nada acontece. Isso só é possível quando ele está conectado ao um carregador. Isso se caracteriza um defeito no aparelho ou é virus?

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