Tela de blqueio

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24/06/2019, 16:06:27 via Web

Bom dia!
Tenho um J5 Prime, e ando formatando ele com frequência por causa de um problema na tela de bloqueio que não consigo resolver. Ao clicar no botão HOME ou botão POWER não vai mais pra tela de notificações com deslize, e sim direto pra tela de senha. Não mostra mais as notificações com a opção de deslizar para em seguida ir para tela de bloqueio. A menos que eu clicle na tecla voltar, vai direto pra numérica. (no meu caso, uso a numérica). Se alguém souber o motivo, por favor, me ajudar.
Grata!

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