Problemas com ringtone de contato após atualizar Android 11

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leosgomes
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08/03/2021, 18:45:30 via Web

Tenho um Note 10+ e tudo funcionava conforme esperado, porém após atualizar pro Android 11, os ringtones que eu usava nos contatos parou de funcionar. Vamos ao cenário:
1 - Uso arquivos MP3 para ringtones. Tanto para os toques, quantos para notificações. No caso dos toques, o principal do aparelho também é um desses arquivos MP3.
2 - Após atualizar para o Android 11, o toque principal do aparelho continua funcionando, as notificações também, porém os toques personalizados não. Quando um contato que deveria ter um toque personalizado me liga, toca o ringtone principal do aparelho.
3 - São os mesmos arquivos que eu usava no Android 10, e todos estão na pasta ringtones, inclusive o toque principal.
4 - Mesmo se eu personalizar o contato com um dos toques padrão que vem no aparelho, também não funciona.
5 - Já fiz um hard reset depois do Android 11 pra ver se funcionava, mas continua na mesma.

Alguém já passou por isso?

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