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Os problemas mais comuns do Instagram e suas soluções

O Instagram foi criado em 2010 pelo brasileiro Mike Krueger e seu amigo americano Kevin Systrom. Atualmente, a rede social é sucesso em todo mundo e já conta com mais de 300 milhões de usuários ativos. Neste artigo, iremos apresentar os problemas mais comuns do Instagram e suas respectivas soluções. Confira nosso guia completo através do artigo abaixo.

Problemas ao salvar fotos e vídeos na galeria de imagens

Por padrão, o Instagram salva uma cópia de cada imagem ou vídeo postado em seu perfil diretamente na galeria de fotos do Android. Caso o aplicativo não esteja salvando as cópias no dispositivo, será preciso ir até as configurações do Instagram e habilitar a permissão para armazenamento de imagens e vídeos.

Lembre-se que o armazenamento interno será comprometido caso opte em salvar todas as cópias no dispositivo. Siga o caminho: Configurações do Instagram> Configurações> Habilite a chave "salvar fotos originais" e "salvar vídeos após publicar". Se o problema persistir, reinicie o aplicativo a partir do multitarefa do dispositivo e refaça o procedimento.

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Salve fotos e vídeos no seu celular / © AndroidPIT

Não consigo excluir meu perfil no Instagram

Muitos usuários não encontram a opção para exclusão de seus perfis no Instagram diretamente pelo aplicativo. A opção de "excluir conta" não pode ser acessada através da aplicação móvel, e está disponível apenas na versão web. Vale lembrar, que a opção disponível no site do Instagram remove a conta temporariamente e não de maneira efetiva.

Para isso, vá até o endereço instagram.com e entre com seu nome de usuário e senha. Você também pode seguir esse procedimento através do Chrome, ativando a opção "Modo desktop" nas configurações. Siga os passos abaixo:

Como desativar (temporariamente) a minha conta do Instagram?

  • Entre no site do Instagram e faça login;
  • Clique no seu perfil no canto superior direito e então em EDITAR PERFIL;
  • No final da página, clique em Desativar minha conta temporariamente;
  • Escolha um dos motivos para sair do app;
  • Digite novamente sua senha e clique em Desativar conta temporariamente.
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Delete temporariamente sua conta do Instagram/ © AndroidPIT

Como apagar (permanentemente) a minha conta do Instagram?

  • Visite o site do Instagram;
  • Faça o login com seu nome de usuário e senha;
  • Escolha um dos motivos para apagar sua conta;
  • Digite novamente sua senha e clique em Desativar minha conta permanentemente.

Erro ao compartilhar fotos com outras redes sociais

É possível compartilhar às imagens postadas no Instagram em outras redes sociais, como Facebook e Twitter. No entanto, um erro desconhecido desabilita o compartilhamento definido pelo usuário e não realiza a republicação do conteúdo simultaneamente em outras contas vinculadas. Veja abaixo como resolver esse problema:

No Facebook: Vá até as configurações da sua conta (seta ao lado do ícone de cadeado no canto superior direito), localize o menu "aplicativos" e selecione o "x" que aparecerá ao lado do ícone do Instagram. Após essa seleção, o acesso do Instagram ao Facebook será desautorizado.

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No Facebook: desative o acesso do Instagram.  © ANDROIDPIT

No Twitter: Clique sobre sua imagem de perfil e selecione a opção "configurações". Uma nova tela irá aparecer e você deverá clicar em "aplicativos", localize o Instagram e clique em "revogar acesso". Após essa seleção, o acesso do Instagram ao Twitter será desautorizado.

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No twitter: revogue o acesso do Instagram. / © ANDROIDPIT

Volte ao Instagram, vá até as configurações da sua conta e selecione a opção "contas vinculadas". Clique sobre o ícone do Facebook ou Twitter e conceda novamente o acesso ao compartilhamento de publicações informando seus dados de login. 

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Conecte novamente suas redes sociais / © AndroidPIT

Problemas de login por violação dos tempos de serviço 

Os termos de serviço nem sempre são lidos pelos usuários mas, em alguns casos, o descumprimento de certas cláusulas resulta na desativação da conta por violação dos termos de serviços. Portanto, ao enfrentar dificuldades de login selecione "esqueceu?"  e redefina sua senha de acesso.

Em casos de remoção por conteúdo impróprio, o Instagram responderá com um e-mail automático informando o período de inativação do perfil ou, em casos mais graves, a desativação completa da conta. Vale lembrar, que o usuário não poderá mais logar com o mesmo e-mail ou nome de usuário em caso de banimento por violação dos termos de serviço.

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Redefina sua senha para evitar problemas de login e segurança / © AndroidPIT

Imagens postadas com baixa resolução 

Você pode ajustar manualmente a qualidade de suas fotos postadas diretamente pelo Instagram, evitando o processamento de imagens em baixa resolução. Para isso, vá até a configurações do Instagram e selecione "recursos avançados" marcando a opção "Padrão", volte e feche o aplicativo a partir do multitarefa de seu dispositivo.

As próximas imagens serão processadas com qualidade superior, no entanto, o consumo de internet móvel será maior. Caso você não faça questão de divulgar imagens com boa resolução desabilite o recurso refazendo o mesmo caminho.

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Publique imagens com boa resolução/ © AndroidPIT

E aí, você enfrenta algum tipo de problema com o Instagram?

130 Comentários

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • Não consigo excluir marcação das fotos no meu Instagram


  • depois do Upgrad do instagram minha conta ficou bugada. Redefinir a senha Quando vou logar aparece a mensagem ''OCORREU UM ERRO DE REDE DESCONHECIDO'' eu não sei mais oque fazer affs....!!!!!


  • Tenho 3 contas de Instagram , e numa delas ( a que mais uso e tem mais de 3 mil seguidores ) não consigo fazer direto com outras pessoas.
    Nas outras contas consigo. O que devo fazer para resolver ?


  • Estou com um probleminha, minha esposa jura por tudo que é mais sagrado que eu entrei no instagram dela, está alegando que ela na noite anterior pesquisou umas lojas e hoje pela manhã as pesquisas estavam apagadas, porém eu de fato não entrei no instagram dela, muito menos cliquei em qualquer notificação do aplicativo. Fucei fucei fucei até achar algum local em que mostrasse os horários e acessos a conta, mas não identifiquei nada, existe alguma maneira de provar que eu de fato não entrei na conta?

    Ps: dividimos o mesmo celular, e não sei como provar que não entrei nesta bosta --'


  • Não consigo mais seguir, ativar ou desativar notificações. Estou sem resposta do próprio Insta.


  • Não consigo mencionar pessoas nos comentários pelo aplicativo. Após digitar o nome do amigo (@fulano) e clicar espaço, para mencionar outros, o anterior é apagado.


  • Gostaria de entender como no meu pesquisar do instagram apareceu perfis que eu não pesquisei e ainda mais nos sugeridos.


  • Nao aparece o ícone link no stories, alguem pode ajudar? Ja atualizei e nada mudou. Obrigada


  • Não consigo ver minha história no Meu Instagram e nem ver os dos meus amigos Pq? Me ajudem meu celular é j7. Toda hora pede para atualizar o softiuewre


  • Me ajudem por favor! Minha namorada entrou no meu instagram por outro celular, ai ela estava lendo as directs e depois sumiram. Só q ela acha q eu apaguei, mas nem tenho mais o APP no celular. O q pode ter acontecido?


  • Meu instagram de perfil comercial ainda não aparece a opção de múltiplas fotos. Por quê??? Em outro perfil particular, já aparece.


  • Meu instagram está instalado no ipad e sempre consegui deixar mais de uma conta conectada ao mesmo tempo. Desde a última atualização, o instagram faz logoff de todas as contas conectadas cada vez que fecho o app.


  • Pessoal, eu tinha bloqueado uma pessoa, ontem desbloqueei ela e aparereceu o perfil novamente, eu solicitei seguir e simplesmente o perfil sumiu, nem eu o encontro e nem ele me encontra, não bloqueamos um ao outro. Como consigo resolver isso??


  • Oi! Minha biografia não aparece pramim esta em branco, e para seguidores e futuros seguidores.


  • Olá! Eu tento desbloquear um contato e não consigo nem abrir o perfil, pois aparece um perfil em branco dizendo como não encontrado. Já fiz vários testes com conhecidos, a pessoa está com o perfil ativo e não me bloqueou, mas mesmo assim aparece como perfil não encontrado.
    Tem previsão da nova atualização e se irão arrimar isso? :)

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