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Por que os smartphones oferecem tão poucas cores?

Nunca houve tantas variedades de smartphones imagináveis ​​disponíveis no mercado. No entanto, a mesma tendência é confirmada ano após ano: os smartphones oferecem a maior parte do tempo apenas cores neutras e sóbrias. Por que essa falta de originalidade?

"As pessoas podem escolher qualquer cor para o Ford T, desde que seja preto", disse Henry Ford em 1908. Um século depois, é claro que os fabricantes de smartphones mantiveram mais ou menos esta abordagem do industrial americano no carro, concentrando poucas forças na diversificação de smartphones.

O boom dos produtos à la carte

Ao contrário de muitos setores em que a personalização se tornou a chave do sucesso, a telefonia móvel ainda tem muito medo sobre a escolha das cores oferecidas. Os lançamentos dos últimos smartphones estão lá para testemunhar. O último Samsung Galaxy Note 8 está disponível em apenas três cores: preto, ouro e azul. A mesma história para a Huawei e seu último Mate 10 Pro que permanece em cores muito simples: marrom, cinza e azul. Alguns fabricantes às vezes lançam uma versão vermelha mas, na maioria dos casos, é uma edição limitada (OnePlus 5T, Honor 7X ...).

No entanto, o boom do produto à la carte é notado em muitas áreas. Cor, interior, exterior, retro ... Em termos de acabamentos e design, nada é imposto, tudo agora é oferecido aos consumidores. O lema é que todos fazem o que quiser... exceto para smartphones.

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Os smartphones geralmente são muito discretos em suas cores. © AndroidPIT

Mas a personalização é percebida como um espaço de liberdade por muitas pessoas. Os usuários não só querem possuir um modelo específico, mas também querem que seja diferente dos outros. Brincar com cores pode dar a impressão de estar em uma escolha individual, enquanto que é paradoxalmente uma produção em larga escala. Às vezes, dar ao usuário a capacidade de personalizar completamente seu smartphone também pode ser uma maneira de falar sobre o seu smartphone para mostrar o dinamismo do modelo e da marca.

As cores "originais" não funcionam necessariamente

A fantasia, infelizmente, não é necessariamente recompensada nos números de vendas. E provavelmente é por isso que os fabricantes de smartphones estão assumindo tão pouco risco. Se os últimos permanecerem em silêncio sobre as percentagens de vendas de acordo com as cores, os números fornecidos pela indústria automobilística ajudam a entender o fenômeno.

Por muitos anos, os carros mais vendidos na França e no mundo em geral foram brancos, cinza ou pretos. Em 2017, por exemplo, de acordo com dados da AAA DATA, 35,3% dos novos veículos registrados foram de fato cinza, seguidos de carros brancos (26,1%) e carros pretos (15,1%). Por que tal escolha? Com a exceção de alguns modelos mais excêntricos onde a personalização funciona bem (Mini, Citroën DS3, Fiat 500 ...), os consumidores optam por cores mais clássicas, especialmente por causa de uma possível revenda, mas também por causa da percepção que reflete as cores cinza. Em um contexto social e econômico às vezes decepcionante, os compradores são, assim, tranquilizados para não serem percebidos e não se afundarem na originalidade.

Uma hierarquia de cores

Para a psicóloga de cores Karen Haller, "a escolha das cores é uma questão de aspiração, e o preto ou o branco são associados às tecnologias e à inovação, e os clientes escolhem o que consideram ser mais refinado". Assim, as cores cinza e branca evocam a ambição e são percebidas como sinais externos de sucesso.

Para ilustrar o seu ponto de vista, a especialista em cores Karen Haller toma o exemplo do iPhone: "A Apple identificou muito bem a psicologia de seus clientes com o código de cor de seus smartphones. Os modelos pretos, brancos e dourados são os mais caros. Por outro lado, os modelos azul, verde e laranja são os modelos de nível de entrada (iPhone 5C)”. Isto é o que chamamos de “hierarquia” de cores. "As pessoas agrupam cores, aqueles que parecem adultos, aqueles que parecem infantis aos seus olhos".

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A Huawei lançou uma versão verde para o seu P10 Plus no ano passado. © AndroidPIT

Uma coisa é certa: a percepção das cores varia de acordo com os anos, mas também de acordo com os modelos. Assim, os fabricantes podem mudar sua maneira de pensar e começar a inovar. Há rumores, por exemplo, de que a Samsung lançará uma versão roxa inédita, até agora, para o futuro Galaxy S9 . Prova de que a fantasia no mundo dos smartphones ainda é possível.

Fonte: Nissan, BMF

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