Samsung Galaxy Y — SISTEMA FICA SEM REDE

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9/dez/2012 14:33:10 via Web

TENHO UM GALAXY Y TV QUE QUASE QUE DIARIAMENTE FICA IMPOSSIBILITADO DE ENVIAR/RECEBER CHAMADAS TELEFÔNICAS, APRESENTANDO A INFORMAÇÃO "REDE MÓVEL INDISPONÍVEL".

SÓ PERCEBO QUANDO ALGUÉM RECLAMA COMIGO QUE NÃO ESTÁ CONSEGUINDO LIGAR PARA MEU CELULAR OU QUANDO EU TENTO EFETUAR UMA LIGAÇÃO.

É UMA SITUAÇÃO MUITO DESCONFORTÁVEL.

SÓ VOLTA A FUNCIONAR APÓS SER DESLIGADO E RELIGADO OU ACESSADA A OPÇÃO CONFIGURAÇÃO DE REDE.

SOU CLIENTE DA OI NO RIO DE JANEIRO.

POR QUE OCORRE ISTO CONSTANTEMENTE ?

O QUE DEVO FAZER PARA QUE ISTO NÃO OCORRA ?

NO MEU CONVENCIONAL NÃO OCORRIA ESTE TRAVAMENTO POR REDE INDISPONÍVEL.

— alterado em 2/jan/2013 6:35:25 alterado por moderador

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2/jan/2013 13:08:06 via App

Tente ligar para a oi
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1/ago/2013 19:48:39 via Web

Neilson, boa tarde!

Eu e meu esposo sofremos com o mesmo problema. Temos o mesmo modelo de aparelho, SAMSUNG GALAXY Y TV, e só percebemos que estamos sem rede quando alguém reclama que está tentando falar e só dá usuário não encontrado, ou quando tentamos acessar internet. As vezes tento falar com meu esposo e ele está incomunicável...É horrível essa situação!!!!
Não é problema da operadora, pois nossa operadora é Claro e temos o mesmo problema, ou seja, é realmente do aparelho!