Motorola Moto G — [Resolvido] Moto G Não Liga Nem Carrega.

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21/nov/2015 11:02:45 via Web

Augusto Cardoso

O meu estava exatamente assim. Minha filha estava vendo um filme no Netflix ee ele simplesmente apagou. Conectei vários carregadores e nada, apenas o led aceso por horas. Vi um video no YT em que um técnico dava um "choque" na bateria com um aparelho e comecei a procurar quem fizesse isso aqui no Rio. Primeiro diagnóstico num stand na Promoinfo: trocar bateria $150. Perguntei se havia chance de salvar a bateria e disseram que não. Típica malandragem carioca. Fui na autorizada e os diagnósticos foram trocar a bateria $190 ou a placa $300. Perguntei se não poderia ser apenas um mal contato e a resposta taxativa: não. Peguei o cel e parti pro camelódromo da Uruguaiana. Ali um outro malandrinho pontificou: não é bateria nem placa, tem que trocar o display $130 + $30 o serviço. Uma caminhada por aqueles corredores, muitas caras malandras, até que vi um stand de pouco mais de um m2 e bingo! O Márcio fez o mesmo procedimento do YT e o Moto G vivo por $40. Quem quiser peça que dou o contato.

Não achei o vídeo no YT, pode postar o link? Meu cel está com o mesmo problema....

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26/nov/2015 18:03:50 via Web

então man eu to com este ploblema Battery low (charging) a bateria ta estragada oque é isso o celular ta bloquiado e ele so entra
no loop infinito

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27/nov/2015 12:22:23 via Web

Boa tarde Pessoal

Consegui resolver o problema ja de 2 moto g com este erro
Vamos La

1° coloquei ele no carregador por uns 5 min (isso é somente para dar a carga basica da placa)
2° ligue o aparelho segurando o Volume Menos e power por 4 segundo para ele entrar na tela de bootloader
3° conecte o carregar nesta tela ele devera aparecer um menu e acima de escrito Battery low (charging)
4° deixe o celular carregando por uns 15 min e aperte o volume mais para ele religar deste ponto ou desligue e ligue denovo
5° pronto seu aparelho vai voltar ao normal e pode ser carregado .

Grato
Fiz o que você pediu e não consegui. meu celular fica preso no bootloader. Battery low. O meu é moto G 2ª geração 2014 XT1069. Até a parte do número 4 deu certo mas não consegui ligar de novo e não voltou ao normal me ajuda por favor. Me cadastrei só para responder aqui. Estou desesperado. Eu fiz tudo isso com o carregador da Samsung mas depois não consegui reiniciar meu celular.
Link: http://www.androidpit.com.br/forum/584692/motorola-moto-g-resolvido-moto-g-nao-liga-nem-carrega/page/5

— alterado em 27/nov/2015 12:59:51

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27/nov/2015 12:49:21 via Web

Fiz o procedimento de deixar o aparelho conectado ao carregador durante 1 minuto e depois segurei o botão de ligar por 2 minutos, porém nada aconteceu, então, segurei por mais 2 minutos o botão de ligar junto com o volume para baixo, depois disso ele acendeu uma luz verde. Aí eu soltei os botões e apertei só o de ligar e ele voltou a mostrar aquela tela branca com o símbolo da bateria carregando em 0%. Apertei novamente o botão de ligar e o aparelho ligou normalmente, indicando 1% de carga logo que terminou de inicializar o sistema. Ele carregou normalmente até os 100% no tempo de costume, em torno de uma hora e meia.

Não consegui fiz como foi explicado. Estou desesperado.
Link: http://www.androidpit.com.br/forum/584692/motorola-moto-g-resolvido-moto-g-nao-liga-nem-carrega/page/9

— alterado em 27/nov/2015 12:56:23

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28/nov/2015 13:35:01 via Web

boa tarde, tenho um moto g2 e recentemente ele caiu no piso de tela pro chao, ai desligou e so foi ligar de novo no carregador, depois disso desligava sozinho e ligava quando queria, agora coloco no carregador e ele liga a luz de notificaçao e logo depois a tela de inicio mais ja apaga e repete o processo, o que eu faço?

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28/nov/2015 14:00:29 via Web

Giovanni Tomazini da Silveira

boa tarde, tenho um moto g2 e recentemente ele caiu no piso de tela pro chao, ai desligou e so foi ligar de novo no carregador, depois disso desligava sozinho e ligava quando queria, agora coloco no carregador e ele liga a luz de notificaçao e logo depois a tela de inicio mais ja apaga e repete o processo, o que eu faço?

Provavelmente assistência é a única solução, acho que isso não é algo que possa resolver com as soluções acima, deve ter danificado algo na queda.
Você pode tentar o que a maioria recomenda, usar um carregador de potência maior e deixar carregando, ou apertar o botão de power por um longo tempo enquanto carrega, mas ainda recomendo a assistência.

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado!

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6/dez/2015 21:47:21 via Web

Gente alguem pode mim ajudar o meu telefone eu coloco ele pra cargar e ai chega em 20% e dai pula direto pra o 100% ai da ai vou usar e só dura uma hora mais ou menos ai quando chega a aproximadamente a 50% ele se desliga e quando vou ligar da carga vazia alguem ai pode mim ajudar por favor.

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12/dez/2015 11:23:52 via Web

Obrigado, comecei a realizar o procedimento e após 1min segurando o botão de ligar, o led já acendeu e a tela de carregar apareceu.
Aguardei alguns minutos até ele ligar sozinho - 10min no máximo - após ligar, o celular estava com 3% de bateria e carregando normalmente. Notei que a data e hora estavam atrasadas, mas o interessante é que a data estava a de 5 dias atrás (7/12/15).

agradeço novamente.

— alterado em 12/dez/2015 11:29:38

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12/dez/2015 11:34:33 via App

Giovanni Tomazini da Silveira

boa tarde, tenho um moto g2 e recentemente ele caiu no piso de tela pro chao, ai desligou e so foi ligar de novo no carregador, depois disso desligava sozinho e ligava quando queria, agora coloco no carregador e ele liga a luz de notificaçao e logo depois a tela de inicio mais ja apaga e repete o processo, o que eu faço?

Pareceu problema na bateria , leve em uma assistência

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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12/dez/2015 12:14:20 via Web

Iamcaos, para vc criar um tópico, vc precisa deixar a pagina toda pra cima, logo perto da tua foto klik em, >Fórum, logo a baixo klik no botão em azul, > Publicar novo tópico, na outra janela klik na flexinha para abrir o lek de opções, escolhe o assunto que se relaciona com aquilo que vc quer postar, exemplo: Se é assunto geral, ou sobre tal aparelho, ou sobre outro aparelho, se é sobre android, diversos e etc.
Logo a baixo vc da um titulo para teu tópico, aonde diz mensagem, vc tem ali outras opções como: Selecionar em Negrito, Itálico, e outros, dentro deste quandro vc descreve o assunt**o do teu tópico, no final logo a baixo fora deste quadro da mensagem, vc klik em " **Publicar ",e seja bem vindo amigo

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12/dez/2015 12:38:53 via Web

Quero frisar um detalhe importante a todos os usuários que estão tendo esse tipo de problema, é muito bom quando alguém posta a solução com um link ou que seja de outra forma mesmo, isso é válido e vai ajudar a muitos, mas como sabemos todo problema tem uma origem, e isso está relacionado a forma de uso do aparelho, no caso aqui, "carregamento da bateria" Como é melhor prevenir do que remediar, mude a forma de uso do teu dispositivo, começando com: 1º.Nunca deixe descarregar tua bateria por completo, entre 15% e 20%, coloque carregar, 2º. Use o carregador do teu dispositivo, se fosse pra usar qualquer um, teu dispositivo não viria com um carregador, " > Daí um técnico da área vai me esculachar dizendo que pode usar qualquer um, nós aqui na assistência usamos e nunca deu problema, "<, já vou deixando minha resposta, concordo, mas aí na assistência é usado somente aquele tempo de teste ou uso para algum reparo, ao contrário do usuário que sempre vai usa-lo para carregar.
3º. Mesmo que vc me diga que sempre fez assim ou assado e o dispositivo é teu e vc faz do jeito que vc quer, ok, < mas mesmo assim procure carregar ele desligado no tempo necessário para completar a carga depois ligue teu aparelho, ou então vamos ter que pedir para o prefeito mandar instalar uma tomada em cada poste nas ruas de cada cidade, vejo amigos meus que pra sentar lá na piscina puxam um extensão de uns 15 metros, ligam o celular e ficam lá por 3 ou 4 horas tc, navegando, postando e o dispositivo conectado na extensão, depois somente resta ir em busca de ajuda porque deu isso e deu aquilo.
Resumindo, mude a forma de vc usar teu dispositivo, ou caso contrário, pode pedir ajuda que o pessoal aqui do fórum sempre estará pronto a ajudar. Um abraço a todos

— alterado em 12/dez/2015 12:41:35

Gilmar - ID . 6596255
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14/dez/2015 21:07:33 via Web

To passando por problema parecido com isso. Ao contrário de todo mundo, o meu motog carrega, tem carga, mas quando liga só chega na logo da motorola e depois desliga. O LED também não ta acendendo. Já tentei esses tutoriais aí quase todos e nada. Alguem tem ideia do que possa ser?

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18/dez/2015 13:14:54 via Web

Cara, parabéns!

Consegui resolver o problema em um Moto G2 de uma colega aqui do serviço.

Primeiro tentei o método de carregar com um carregador mais potente, como da Samsung... mas não deu certo.
Então, achei sua postagem e tudo se resolveu.

Muitíssimo obrigada por compartilhar conosco!

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31/dez/2015 0:52:27 via Web

Cara eu estava no android 6 soak test, voltei para o kitkat e depois resvir att pro 5.0.2, so q depois q terminou de instalar a att ele apagou e nao ligou mais, ja procurei varios post e nenhum me ajudou, estou desde 1 da tarde e nada. voce sabe pq ficou assim?

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31/dez/2015 0:58:44 via Web

Romario G Teixeira

Cara eu estava no android 6 soak test, voltei para o kitkat e depois resvir att pro 5.0.2, so q depois q terminou de instalar a att ele apagou e nao ligou mais, ja procurei varios post e nenhum me ajudou, estou desde 1 da tarde e nada. voce sabe pq ficou assim?

Sim pq vc matou seu aparelho hard brink agr so trocando a placa mae , nao se pode fazer downgrade e dps atualizar via ota pois mata o aparelho

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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