Motorola Moto G — Não consigo inserir minha senha de desbloqueio - Tela não reconhece o toque

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14/mar/2016 15:44:14 via Web

AMIGO SE A SENHA NAO FOR COM LETRAS É POSSIVEL.
TECLE EM CHAMADA DE EMERGENCIA E DIGITE A SENHA. DEPOIS SELECIONE SEGURANDO PARA COPIAR. DEPOIS VOLTE E INSIRA NO LOCAL DA SENHA E COLE. DEPOIS VISUALIZE ONDE APARECE MAIS OU MENOS P CONFIRMAR A SENHA E TECLE.

SE FOR SENHA COM LETRAS NAO DÁ.

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14/mar/2016 16:04:13 via Web

Meu motorola deu problema..
apareceu a tela de emergecia solicitando senha...só q nuna coloquei senha de numeros, sempre usei de desenho.

preciso pegar arquivos dentro do celular e não consigo,
preciso de ajuda

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15/mar/2016 17:33:45 via App

fabiana mascarenhas

Meu motorola deu problema..
apareceu a tela de emergecia solicitando senha...só q nuna coloquei senha de numeros, sempre usei de desenho.

preciso pegar arquivos dentro do celular e não consigo,
preciso de ajuda

Dá um Hard Reset.

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1/ago/2016 0:52:13 via Web

meu moto g nao quer desbloquear com a senha pim que botei e nao quer desligar sendo que o pim que eu botei e o certo isso aconteceu depois que instalei o PSafe e ativei o antifurto depois disso ele ficou assim e fui no meu computador desativei o antifurto mais nao voltou por favor me ajuden