Motorola Moto G (2015) — Problemas com bateria

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4/out/2015 16:53:10 via Web

Bom dia galera,

Seguinte,tenho o moto G 2015 e após a atualização para o Android 5.1.1 venho enfrentando um problema que DESLIGADO o telefone carrega normalmente, porém LIGADO ele não carrega de jeito nenhum. Limpei os conectores, tentei usar outro carregador, tomada, apenas outro cabo, enfim, fiz diversos testes e não carrega ligado. Toda vez que quero carrega-lo tenho que desligar o aparelho e deixar carregando sem poder usar.. Eh uma me&@$.

Alguém já passou por este problema ? Sabe resolver? Tenho como desinstalar apenas a última atualização do Android?

Desde já obrigado :D

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4/out/2015 20:12:16 via Web

Dá um Hard Reset, pode resolver.

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado!

📱Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) (TITAN)
🌍ROM: CyanogenMod 13
🔥Kernel: STOCK
🎯 Versão do Android: 6.0.1
🌟 Custom Recovery: TWRP 3.0.0.0

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9/out/2015 20:22:49 via Web

Antony

Dá um Hard Reset, pode resolver.

Hard Reset = Resetar com as configurações de fábrica?

Fiz o processo agora há pouco e não resolveu :(

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9/out/2015 21:28:01 via Web

Esse pode ser um problema proveniente da atualização. Tente voltar para a versão do android anterior. Caso não seja isso, leve numa loja autorizada e veja se o conector do carregador ou algum fio dentro do celular não está dando conflito quando está ligado com a bateria. espero resposta !

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9/out/2015 21:38:41 via Web

Guilherme Vargas

Bom dia galera,

Seguinte,tenho o moto G 2015 e após a atualização para o Android 5.1.1 venho enfrentando um problema que DESLIGADO o telefone carrega normalmente, porém LIGADO ele não carrega de jeito nenhum. Limpei os conectores, tentei usar outro carregador, tomada, apenas outro cabo, enfim, fiz diversos testes e não carrega ligado. Toda vez que quero carrega-lo tenho que desligar o aparelho e deixar carregando sem poder usar.. Eh uma me&@$.

Alguém já passou por este problema ? Sabe resolver? Tenho como desinstalar apenas a última atualização do Android?

Desde já obrigado :D

Quando você pluga o carregador, ele da sinal de vida? Aparece o icone da bateria carregando? Se não, pode ser algum defeito de software.

Faça como o amigo disse. Primeiro leva na assistência, por ser um modelo novo , deve estar na garantia.

Se você fizer o downgrade pro 5.0, vai perder a garantia provavelmente.

Ps: vê se não e mal contato

  • Posts no fórum: 3

9/out/2015 22:23:49 via Web

Luiz André

Guilherme Vargas

Bom dia galera,

Seguinte,tenho o moto G 2015 e após a atualização para o Android 5.1.1 venho enfrentando um problema que DESLIGADO o telefone carrega normalmente, porém LIGADO ele não carrega de jeito nenhum. Limpei os conectores, tentei usar outro carregador, tomada, apenas outro cabo, enfim, fiz diversos testes e não carrega ligado. Toda vez que quero carrega-lo tenho que desligar o aparelho e deixar carregando sem poder usar.. Eh uma me&@$.

Alguém já passou por este problema ? Sabe resolver? Tenho como desinstalar apenas a última atualização do Android?

Desde já obrigado :D

Quando você pluga o carregador, ele da sinal de vida? Aparece o icone da bateria carregando? Se não, pode ser algum defeito de software.

Faça como o amigo disse. Primeiro leva na assistência, por ser um modelo novo , deve estar na garantia.

Se você fizer o downgrade pro 5.0, vai perder a garantia provavelmente.

Ps: vê se não e mal contato

Não, não aparece o ícone de carregando. Pois é, o problema é que a assistência fica em outra cidade, a qual está a 150 km da minha cidade. Provavelmente ficarei quase 1 mês sem celular se mandar para a garantia. Por isso queria resolver por aqui dfgyusdgoiushdfg

vou efetuar todos os testes com outros carregadores novamente, limpar os contatos e tal.. mas não sei nao.. to vendo que vou ficar sem o cel 1 mes mesmo..

  • Posts no fórum: 37

10/out/2015 15:44:52 via Web

Galera, meu aparelho não carrega quando está ligado! apenas desligado, mesmo assim está demorando pelo menos 24horas para carregar! ficou assim do nada. Já fiz dois Hard Reset, testei outros carregadores e nada. alguém tem uma possível solução para meu problema ?

  • Posts no fórum: 1.580

22/nov/2015 21:59:21 via Web

Resetar para as configurações de fabrica, é uma coisa, Hard reset pelo recovery é outra

Alguns colegas já postaram essa opção, pode fazer que resolve

Gilmar - ID . 6596255
Smartphone : Moto G 5 Plus Platinium
Rom stock 7.0 Android Nougat

  • Posts no fórum: 1.580

22/nov/2015 22:00:52 via Web

Segue a dica dos colegas aí, OBS. antes salva os arquivos, e verifica se as opções, backup e restauração automática estão marcadas

Gilmar - ID . 6596255
Smartphone : Moto G 5 Plus Platinium
Rom stock 7.0 Android Nougat

  • Posts no fórum: 1

31/dez/2015 8:27:23 via Web

Também to com esse problema com o Lenovo vibe a7010 .. DPS que atualizou pro 5.1 sob carrega desligado.. Alguem me ajuda PF ele eh produzido pela motorola.. Pq a lenovo comprou ela!!

  • Posts no fórum: 2

4/jun/2016 21:33:53 via Web

se for depois do android 6.0 ai seria um problema bem comum, sem solução e sem previsão de solução.
tem um topico central sobre este bug do android 6.0 no forum da motorola e varios pequenos topicos

mas para o android 5.1.1 eu não sei

  • Posts no fórum: 24

4/set/2016 18:01:05 via Web

Leia este tópico, Emerson: http://www.androidpit.com.br/forum/713417/motorola-moto-g-2015-moto-g3-so-carrega-as-vezes . Pode ajudar ou não, mas mal não faz.

Obs: esse pau definitivamente não tem NADA a ver c/ atualização de sistema. Porque p/ alguns apareceu na época do 5.1.1, pra outros na do 6.0 e, no meu caso, atualizei pro Marshmallow em janeiro de 16 (fui um dos primeiros) e o problema só surgiu de maio p/ junho.

  • Posts no fórum: 1

5/set/2016 4:06:51 via Web

O meu esta com o mesmo Problema, "defeito de fabrica"... nem vou perder tempo, vou jogar essa botas fora e compra outro de outra marca.. quem tem saco de ficar correndo a traz e levando para assistência em outra cidade ... falou em moto G ou Motorola caia fora...uq eh bom é aquilo que traz satisfação e conforto ao cliente, se Motorola entendesse isso correria atrás para recolher esses aparelhos e presar seu nome.isso realmente daria nome a motorola.. em ser uma empresa que reconheceu seus erros... "mais não estou afim de ficar colocado chifres em cabeça de cavalo" só vejo reclamação.... postura da Motorola nada...

  • Posts no fórum: 1

17/nov/2016 3:29:23 via Web

Vc faz um hard reset e depois vai na configuração restaurar de fábrica no próprio celular , e deixa ele carregadar desligado até 100% desconectar o carregador e ligar .
No meu funcionou tenta aí segue certinho o que eu falei.