Motorola RAZR — Tela Preta

Olá,
Eu tive um problema similar com o mesmo dispositivo.
Presenteei meu primo com o Motorola Razr e passado 1 mês o dispositivo apresentou problemas com a câmera e com os alto falantes.
A câmera apresentava uma tela preta e a imagem só era visualizada depois de capturada a foto, os alto-falantes pararam de vez, a ponto de não ter comobescutar uma chamada recebida, a opção era o vibra call.
Fiz tudo o que sabia e nada surtiu efeito, entrei em contato com a Motorola e nada, queriam levar para a assistência, poxa o parelho tinha apenas 1 mês de uso. Na assistência fui informado que isto era muito comum no dispositivo, e que bastava deixa-lo desligado por 2 dias.
Dois dias sem smartphone é horrível, porém melhor que trinta dias na assistência.
Emprestei meu SII para meu primo e ele deixou o Razr dois dias desligado, e pronto. Hoje funciona normalmente, de vez em quando tem uns bugs, de travamento e reinicialização repentina, mas a câmera e o audio estão ótimos.
Versão dele ainda é 2.3, esperava que com a atualização ele ficasse mais fluido, pelo que vejo não.
Você jà tentou fazer o downgrade?