Meu S4 não consegue iniciar um aplicativo

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Joao Pedro Olivetti
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27/01/2015, 17:42:40 via Web

Sempre quando vou iniciar um aplicativo ele não inicia
Aparece uma mensagem escrita: (exemplo)
''O aplicativo Mensenger (do serviço mensenger) parou '' .
Ai ele sai da tela e demora 1 minuto para voltar pra tela inicial.
Já até tentei voltar a definições de fabrica e não deu certo.

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