Motorola Moto X (2014) — Tampa traseira

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Hiago M. 19
Hiago M.
  • Posts no fórum: 210

25/06/2015, 19:28:34 via Web

No caso de descolamento da tampa traseira do meu celular. Quais são meus direitos?
Um aparelho novo? Um reembolso?
Ou tenho que acionar a assistência?

📱: Moto G6 XT1925-3
📲 : Android 9.0 Pie
"Muda, que quando a gente muda o mundo muda com a gente.
A gente muda o mundo na mudança da mente."
Gabriel Contino

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28
Koshigawa (Peterson Santos)
  • Posts no fórum: 1 051

25/06/2015, 20:13:57 via Web

Mandar para a autorizada primeiramente.

Sony Xperia E3
Nitrogen 4.1 based 4.4.4
SuperSU: SuperSu 2.4.6
Superuser Mod
TWRP Recovery
Nova Launcher Prime #materinova

New Device: Samsung J2 Prime
Rom: Stock 6.0 Final Version
Unrooted

LG G Pad 7.0 v400
Rom: Cm13 Build 01/12
Rooted
Theme: s6 Thor

Suporte Motorola - Não sou sabe tudo mais o que sei tento ajudar. Pressione no Obrigado se de alguma forma te ajudei.

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4
Seleone Júnior
  • Posts no fórum: 2

28/06/2015, 09:42:19 via App

Estou com mesmo problema! Conseguiu resolver? Pode falar como?

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Miller Rangel 15
Miller Rangel
  • Posts no fórum: 43

30/06/2015, 15:27:40 via Web

Primeiro é assistência. Aparelho novo só depois do terceiro envio sem solução ou então mais de 30 dias na assistência.

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