Motorola Moto G — Celular não liga

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02/05/2019, 13:53:12 via Web

Mesmo após fazer os testes mais comuns orientados pela Motorola meu moto G 5s não liga.
Faz apenas um mês que acabou a garantia. Muito azar ou isso é algum problema previsto e não solucionado?
Testes realizados:
- carregador em perfeito estado de funcionamento.
- colocar para carregar, após alguns minutos segurar o botão liga/desliga apertado por 8 segundos.
- segurar botão liga/desliga e botão de volume + por até 2 minutos
- segurar botão liga/desliga e botão volume - por até 2 minutos
Nenhum procedimento teve resultado.
Poderiam me dizer o que pode estar acontecendo?
Preciso ter uma noção antes de encaminhar para a assistência técnica.

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04/05/2019, 04:03:48 via Web

existe varias possibilidades: a placa que queimou,pode ser a bateria precisando de um choque,provavelmente so a assistencia pra resolver, boa sorte

útil?
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