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Novos usuários do Moto X 2014 estão recebendo o Carregador Turbo no kit do aparelho (Atualizado)
Motorola Moto X Motorola Motorola Moto Maxx 4 min para ler 185 Comentários

Novos usuários do Moto X 2014 estão recebendo o Carregador Turbo no kit do aparelho (Atualizado)

Não é apenas carnaval no Brasil, mas também é carnaval no camarote da Motorola. Vou explicar! Os novos proprietários da segunda geração do Moto X começaram a receber o Carregador Turbo da Motorola no kit do dispositivo em fevereiro. A notícia veio através de publicações nas redes sociais e, inclusive, a nova caixa do dispositivo traz impressa a identificação de que contém o acessório. Confira os detalhes abaixo.

Atualização: É oficial, a Motorola Mobility passa a oferecer o Carregador Turbo no Kit do aparelho. Confira a declaração oficial da empresa ao final deste artigo.

moto turbo motorola
Novos usuários do Moto X 2014 estão recebendo o Carregador Turbo no kit do aparelho. / © ANDROIDPIT

Para quem não sabe, o Carregador Turbo da Motorola usa a tecnologia Qualcomm Quick Charge 2.0, e para aproveitá-la, o smartphone também precisa ser compatível. Ele fornece 15 watts de potência de carregamento, podendo oferecer até oito horas de bateria em apenas 15 minutos. O mais interessante nessa nova tecnologia é a velocidade progressiva do carregamento: quanto mais vazia estiver a sua bateria, mais rapidamente ela será recarregada. No momento, apenas o Nexus 6, o Moto Maxx e o Droid Turbo (da Verizon) possuíam tal carregador integrado ao kit.

De acordo com um dos mais novos usuários do Moto X 2014, a empresa enviou sem ele ter solicitado o carregador Turbo como acessório pertencente ao kit do aparelho. Olhando as imagens abaixo, disponibilizadas pelo usuário no Google+, vemos que na caixa do Moto X 2014 está especificado: "Moto X - Preto + Carregador Turbo":

Motorola moto x 2014 carregador turbo
Nas imagens podemos ver que o acessório começou a ser distribuído como parte do kit e está até impresso logo abaixo do nome do aparelho. / © Thiago Andre

O curioso é que o Carregador Turbo não está disponível no site da Motorola Brasil como acessório disponível para compra, apenas como parte do kit do Moto Maxx. Para se ter uma ideia, todas as pessoas que adquiriram o dispositivo antes de fevereiro, receberam o carregador padrão do Moto X 2014, como mostrado na imagem abaixo:

motorola carregador padrao
O carregador padrão do Moto X 2014 vem com duas portas USB. / © ANDROIDPIT

Na publicação no Google+, em um dos comentários, um dos proprietários diz ter entrado em contato com o serviço de suporte da Motorola e que a resposta que obteve foi a de que "somente os aparelhos comprados a partir de fevereiro deste ano tem supostamente direito a troca do carregador".

Declaração oficial da Motorola Mobility

Atualização: Entramos em contato com a Motorola Mobility sobre a questão e, através da assessoria de imprensa da fabricante, recebemos a seguinte declaração:

O carregador Turbo Motorola foi lançado com o Moto Maxx, em novembro de 2014. Desde então, recebemos vários comentários positivos por parte dos consumidores, elogiando a experiência com o acessório exclusivo da Motorola.

Com base neste retorno dos consumidores, tomamos a decisão de mudar o kit do Moto X (que já era excelente) e disponibilizar o carregador Turbo. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor escolha para os nossos clientes.

Motorola Mobility

Ainda de acordo com a assessoria da fabricante, a oferta passa a valer "somente para aparelhos comprados a partir de agora". 

Vale lembrar que a fabricante nunca prometeu entregar o Carregador Turbo como parte do kit do dispositivo no passado. Assim, quem comprou o aparelho com o carregador padrão, supostamente, não possui direito sobre a troca ou recebimento posterior do mesmo. Em janeiro de 2014, alguns novos proprietários do Moto X no Brasil estavam recebendo o carregador do Moto G em vez do original com duas entradas USB e mais potente. A questão estava relacionada a apenas um lote do aparelho e a fabricante informou que ambos os carregadores estavam homologados como padrão para o dispositivo na Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Contudo, olhando para as imagens divulgadas, este não me parece ser o caso.

E aí, o que você acha desta atitude da Motorola de trazer o Carregador Turbo como parte do kit do Moto X 2014? Deixe-nos saber sua opinião nos comentários abaixo.

Fonte: Thiago Andre

Os comentários favoritos dos leitores

  • Camila Rinaldi 16/02/2015

    Olha Alison, enquanto a Motorola não se pronunciar oficialmente sobre a questão, é difícil compartilhar aqui a minha opinião, pois talvez o carregador tenha sido adicionado com algum acréscimo de valor, ou a empresa teve algum tipo de problema na fabricação dos carregadores padrão, enfim, muitos podem ser os fatores relacionados ao caso. Como disse antes, a Motorola Brasil nunca prometeu vender o aparelho com o Turbo no país.

  • Alison Silva 16/02/2015

    Camila não sei a sua opinião mas acho muita Sacanagem da Motorola, comprei meu moto x em janeiro e do nada eles resolvem disponibilizar um carregador bem melhor, acho que eles devem trocar sim o carregador de quem comprou antes.

  • Marcos Fontes 16/02/2015

    Quanto mimimi. Pessoal falando de falta de respeito com o consumidor, brigando por pouca coisa, eu comprei meu X 2014 e nem tinha esse carregador, como eu tenho algum direito sobre ele? Recebi exatamente o que eu paguei na época, se fosse algum erro ou se eles tivessem anunciado que viria essa Turbo Charger, a gente até intendi a indignação. Mas isso nem é indignação, é so mais um jeito que brasileiro tem de querer se dar bem em cima de qualquer coisa.
    Pessoa ta brigando por coisa que as montadoras de carros ja fazem a anos. Mudar um kit que acompanha o produto, para o tornar mais atrativo. Quanto choro. Se na sua caixa não tem escrito "Preto + Carregador Turbo" senta e chora. Únicas pessoas que tem o direito de reclamar são as que compraram o aparelho a partir da data que eles começaram a distribuir. com esse carregador.

  • Rodrigo De Toni 16/02/2015

    Eu vejo essa situação da mesma forma quando compramos uma calça por R$ 100,00 hoje e amanhã ela entra em oferta por R$ 50,00. O mercado é assim. Resta apenas nos conformar ou protestar, desde que, de forma pacífica.

  • Arthur S. 16/02/2015

    Isso é jogada de marketing, para comparem por ter o turbo. Duvido que ela dê de graça o carregador para quem comprou antes

185 Comentários

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  • top!


  • carregador top!


  • ola pessoal o carregador turbo e tao bom que coloquei na bateria da minha bicicleta elétrica e carregou em 15 minutos


  • Recebi o meu dia 23/03, e já com carregador turbo, e funciona muito bem, carrego a bateria de 20% a 100% em 1h20


  • Olá, bom dia!
    Pessoal, não existe milagre em "TECNOLOGIA".............A Motorola só fala a respeito dos prós deste carregador, más nada a respeito dos contras. Por exemplo: Como é feito um carregamento tão rápido sem que a bateria sofra uma diminuição considerável de sua vida útil?
    Vi alguns comentários a respeito e concordo quando dizem que "A Motorola não daria nada de graça e a inclusão deste carregador deve ter sido marketing ou falta do carregador original. Más como cada um acredita no que quer, se alguém comprar um carregador turbo, peço que me venda o seu carregador original.


  • Boa tarde gente vocês sabem se o modelo branco de material na parte traseira de bambu, no site da saraiva no valor de $999 reais vem com o carregador turbo?


  • Eu comprei meu moto X2 no final d dezembro dia:29/12/2015 e chegou no dia 12/01/2016 e veio com carregador turbo,como muitos estão dizendo q ele só passou a vim a partir d fevereiro saibam que não foi bem assim(Além disso recebir via SEDEX da própria motorola sem ter que paga por isso)


  • Eita pocha tive a sorte de ter deixado pra comprar só depois do carnaval, eu tava pensando em comprar antes, ainda bem que comprei só depois do carnaval, e veio com carregador turbo


  • eu comprei um Motorola moto x 2° geração e meu carregador não funciona mais como faço para adquiri o carregador turbo para esse meu aparelho peço a ajuda de vocês a onde que eu encontro pra comprar desde já meu muito obrigado


  • Comprei um Moto x2 no site da Saraiva. Preço muito bom inclusive. 999 reais com o bumper de brinde. Enfim, quando abri a caixa, para minha surpresa, veio um carregador turbo. E eles descrevem nos itens que vem dentro da caixa, adesivo colado na parte de fora da caixa. Achei até que eles tinham trocado. Então, se a própria motorola ta enviando, sinal que nao vai prejudicar o aparelho, menos mal.


    • Joelmir, como foi sua experiência com a saraiva?Acabei de comprar um Moto x2 lá agora, só estou aguardando o pagamento ser aprovado(diga-se de passagem, que demora!). COmprei o modelo preto, por 989, mas vem sem o bumper :/. A entrega aí foi rápida? Quantos dias levou?


  • Comprei meu moto x 2014 dia 10/02/2016 na saraiva por R$835 e veio com carregador turbo,e com brinde bumper,estou super contente.


  • meu Moto X ² Geração chegou hoje, comprei dia 22/12/2015 no site da Motorola.. porém o carregador turbo nao veio. Posso solicitar ele?


  • eu vo comprar meu moto x amanha na internet ,queria saber se ele ja vem co mo carregador turbo ?,pois o do meu amg e o moto max e tem o carregador turbo e carrega muito rapido ,por isso queria essa carregador (obrigado )


  • Já é de conhecimento que os celulares com snapdragon801 esquentam em determinadas situações. E o moto x 2 ger. tem o danado. Os usuários do sony z3 queixam até que o aparelho desliga quando estão filmando.


  • alguém aqui está tendo problema com super aquecimento do moto x ? comprei nao faz uma semana e notei que ele esquenta mt, queria saber se é normal ou é melhor devolver


  • Pessoal, alguém que comprou o moto x com carregador turbo pode me dizer em que loja comprou? Porque eu andei sabendo que tem lojas que tiram o carregador turbo da embalagem, aí se eu fosse comprar eu queria ter certeza de que ele viria com carregador turbo


    • Eu comprei o meu na Americanas, eu comprei por 1.300,00 na promoção, mas agora é R$1059,00. A Americanas vive cheia de promoções, ainda mais pelo site da internet, eu comprei por ele e retirei na loja após 3 dias. Ele veio com o carregador turbo lacrado, e o vendedor ainda pediu para eu conferir tudo antes de sair. O meu é o couro rouge com dourado. Lindo!


  • Boa noite, comprei meu Moto X segunda geração em Maio deste ano (2015), ele não veio com carregador turbo, eu tenho direito de entrar em contato com a Motorola e reivindicar o meu? Ja que foi dito que as compras a partir de Fevereiro já estaria acompanhando.


  • Tenho um moto x bambu há 1 mês e meio e não veió o carregador turbo, queria saber se teria como eu trocar meu carregador pelo novo q é o turbo?
    Grato pela compreensão!


    • Teria sim Elielson, eu comprei o meu um mês antes de vc e recebi o meu carregador turbo. Basta ter a nota de compra, procure uma assistência da Motorola ou a loja onde comprou.


  • Bom galera, uma dica para quem possui esse kit novo, deve tomar muito cuidado com o carregador pois se ele for danificado de qualquer forma, a assistência técnica n o substitui e nem efetua a venda de um novo, oq eles alegam é que o carregador n está disponível para venda no brasil, e mesmo o celular estando na garantia o descaso da motorola para como o seu problema é grande, uma pena pois o celular eo carregador é realmente fantástico porém acredito que a motorola errou a disponibilizar o aparelho sem com esse kit sem disponibilizar a venda do acessório no brasil.


  • Comprei um moto x 2 geração, VEI com o carregador super turbo, mas na hora de carregar, ele esquenta de mais o aparelho, isso pode danificar o aparelho?
    Por exemplo fazer ele entrar em curto?


    • Não amigo tenho um .É normal ele esquentar por causa da potência que o carregador TURBO faz .o moto x 2 geração tem agora o Quick 2.0 que aguenta de boa a temperatura do aparelho. Fique tranquilo .. Fiz vários teste e o aparelho carrega de. 0 a 100℅em apenas 1 hora e 38 minutos com o aparelho desligado .(eu carrego o meu aparelho só quando está com 10 ℅ e ás vezes com 5%. Ai eu desligo ele e carrego. Hoje irei fazer outro teste com ele carregando com ele ligado aí falo para VC quanto tempo demora para ele carregar.)!!!!!!!!
      Em questão de bateria comigo dura 24 horas e 40 minutos com 3g ligado sincronização ligada.
      Mas uso moderado OK. Ou seja mando mensagens só o necessário ligações tbm.fotos WHATSAPP .facebook e outros.
      Agora em uso contantes Dura 15 horas????????? Grato.. Fique com deus......


      • Amigo após a atualização do Android pra 6.0 a autonomia da bateria que você disse continua a mesma. O meu não está durando 4 horas de uso contínuo e 8 de uso moderado.


    • Então o meu tb esquenta muuuito, e eu deixo bastante tempo carregando. Também tenho medo de danificar.


  • alguem pode me dizer se o vendido pelo ponto frio motorola moto x² branco/bambu vem com o carregador turbo?


  • O único problema é que na hora do carregamento com o carregador turbo . O aparelho esquenta bastante... Mas mesmo assim não deixa de ser bom ... Em menos de 1 hora o aparelho está totalmente carregado ...


    • Quando possível faça o carregamento com ele desligado e notará diferença. Percebi também que quando vc carrega ele desligado com pelo menos 10% da carga também esquenta menos, ou seja, quanto mais carga ele tiver menos ele vai esquentar no carregamento. Sem falar que, carregando deslizado é mais rápido pelo fato do moto x não está utilizando energia para as funções.


  • Todos os moto x 2 funciona o carregador turbo ?
    Já esta a venda esse carregador turbo ?
    Eu tenho o bambu comprei em dezembro do ano passado e quero saber pq to afim de comprar


  • Minha esposa tem um MOTO G DTV o da segunda geração, será que funciona nele o carregamento rápido, pois meu MOTO X veio com o carregador turbo, alguem pra ajudar?


    • Não amigo ????
      Somente os aparelhos que tem o Quick 2.0 charge TURBO. Que aguenta a potência do carregador..
      Outros não..... Se VC colocar outro celular para carregar com carregador TURBO .irá carregar. Mas não irá esquentar pq não tem o Quick 2.0 TURBO. Mas não irá carregar rápido... ELE irá carregar normal como. Se fosse um carregador normal.. Mas prefiro carregar com OUTRO carregador .... Ou seja se é moto G ..(carrega com carregador do Moto G.???? Grato esperto ter ajudado????


  • Gostaria de saber se o moto G 2 tem essa tecnologia turbo, pois eu tenho um e gostaria de comprar esse carregador turbo.
    Agradeço desde já


  • Comprei meu moto x bambu semana passada e ele venho com o carregador turbo super da hora carrega super rápido adorei...câmera perfeita pelo menos pra mim as fotos foram perfeitas só a câmera frontal que e péssima dentro de casa fora dai sai perfeita tbm


  • Alguem poderia me confirma se o de Bambu do site da Saraiva ja vem com o carregador turbo?


  • Achei super interessante, porém vou admitir que quem comprou o Moto X antes de fevereiro, ao saber desta notícia do Turbo Charger, vai se sentir meio... "broxado" (como eu), porque da uma pequena sensação de arrependimento. Caso a Motorola resolva dar o direito de trocar o carregador comum pelo Turbo Charger, infelizmente kkk, aposto que a empresa seria mais bem falada ainda.


  • Hoje recebi meu Moto X XT1097 e realmente o carregador Turbo veio na caixa. Ainda não testei nele mas me pareceu que num Moto G XT1069 carregou mais rápido, não sei é isso mesmo ou apenas impressão minha já que li em alguns lugares que o aparelho tb necessita da tecnologia Turbo.


  • Comprei dia 12/04/2015 o novo moto X Bambu recebi dia 17/04/2015 e veio com o carregador turbo.


  • Comprei o meu essa semana, branco bambu e levei um susto quando abri a embalagem e vi o Carregador turbo junto com o aparelho, o carregador é otimo o Motorola está de parabéns !


  • Comprei o meu hoje, veremos se vem com o carregador turbo pois esse era um dos quesitos que me fez pensar no Moto Maxx. Depois eu conto aqui. Abraço!


  • Recebi o meu X2 2ª pelo Submarino e veio o carregador turbo! \o/ \o/ \o/


  • Recebi o meu X2 ontem, pelo Submarino, estou muito satisfeito com esse carregador. Ele estará disponível na Loja Motorola em breve por equivalentes U$50,00.


  • Comprei meu novo Moto X hoje, 26/03, no Submarino. Será que receberei com esse carregador turbo? Será que poderei reclamar (e receber) da Motorola esse carregador caso não venha com o aparelho?


  • Acabei de receber (25/02) o meu moto x comprado dia 12/02/2015. Se não me mandarem o marvado do carregador, devolvo o aparelho e ponto final. Já comuniquei o Walmart e agora é a vez da Motorola.


  • Olá Camila! Eu também fiz uma reclamação no site ReclameAqui e obtive uma resposta um pouco diferente, se você quiser atualizar o post seria muito bom pra todos terem acesso a resposta que a Motorola me deu. Obrigado!


  • Marcelo Enrico, é para quem comprar na loja Motorola, as demais lojas podem estar com estoque antigo e não necessariamente os compradores irão receber com o novo carregador. Comprei no Walmart, naquelas promoções de FDS, paguei R$ 1.199,00, Um bom preço para o smart na atualidade.


  • Não espero pela mudança da motorola nesse caso de dar o carregador a quem comprou o aparelho antes de fevereiro. Ficaria satisfeito se eles pelo menos dessem algum desconto para quem decidisse comprar este carreador novo.


  • Comprei o meu no dia 10/02/2015, portanto um dia antes da Motorola resolver enviar os novos aparelhos com esse carregador. Segundo o SAC, somente os comprados a partir de 11/02/2015 terão direito ao novo carregador. Conclusão, recebi hoje com o carregador antigo. Nem por isso irei reclamar o novo carregador.


  • Esse carregador seria compatível com o n5?


  • carniça, vou vender meu moto x. descaso danado. comprei o aparelho somente por esta função.


  • Camila, o meu aparelho chegou hoje! Posso solicitar a troca? Se sim qual o telefone para realizar a solicitação?


  • Quero sabe quando é que a motorola vai começar a vender o carregador separado isso sim!


  • Quanta choradeira desnecessária!
    A Motorola não está errada em fazer isso. Ela tem todo o direito de alterar o conteúdo de seus produtos. Seja para impulsionar as vendas, seja pelo marketing, ou qualquer outro motivo.
    Quem comprou antes, comprou com o que estava correto no kit, não tem do que reclamar.
    Isso não se trata de um recall (que te dá direito a troca). Isso é apenas um marketing da empresa.


    • Concordo com vc Fábio. O povo eh tudo mal agradecido. Quem comprou antes ou pouco antes não ganhou pq ainda não vinha no kit, agora vem.
      Se ela resolveu dar esse bônus aos seus clientes que bom. Melhor para nós pq ela poderia simplesmente continuar como estava que não estaria errada. Agora ela faz uma coisa boa para agradar o público e os outros ficam com frescura, vão no reclame aqui e blá blá blá. Dá um tempo né...povinho que gosta de arrumar confusão


  • "Ganhamos um pouco de mercado. Vamos começar com a sacanagem."


  • Uilis Pessanha de Deus. eu acho que a motorola deveria enviar também o carregador turbo para os clientes que compraram o novo moto x também, sem saber que ela ia ter essa decisão.


    • Gente, não tem nada de mais no que foi feito.
      Por algum motivo resolveram por o carregador turbo nos novos lotes do Moto X e sem cobrar. Foi uma boa atitude da empresa.
      Quando compramos o Moto X não fomos enganados e nem tivemos a promessa que teríamos a troca do carregador.
      Não me sinto lesado de forma alguma. O carregador que recebi e muito bom.


  • Finalmente a Motorola falou algo, vamos ver se agora o povo para de tentar arrumar "direito" pra tudo.


  • A empresa tem direito a fazer promoção com seus produtos sem dar satisfação aos clientes. Quem comprou antes e não recebeu o kit, deu azar. e ponto final. Simples assim, sem choradeira...


  • Quer dizer que se a Motorola resolver mudar o fone padrão terá que trocar todos os outros já vendidos?


  • Olha , alguem saberia o dia certo que o moto x começou a vim com o novo carregador? Pois eu comprei o meu dia 13 de fevereiro e não veio.


  • Também achei sacanagem da motorola. Comprei o meu em janeiro, e não acho justo que os novos recebam o carregador pelo mesmo preço.


    • comprei a menos de 1 semana e não recebi...


    • Cara, isso vive acontecendo com carros. Você compra o carro hoje é amanhã o mesmo carro está indo com um equipamento de som super poderoso e pelo mesmo preço.
      Atualmente a Nissan está com uma promoção onde o March 1.6 está sendo vendido pelo preço de 1.0.
      O cara que comprou um 1.0 um dia antes da promoção. Por acaso a Nissan teria que trocar o carro dele?
      Isso é coisa de mercado. Faz parte.
      Não me sinto lesado. Gostaria de ter esse carregador, claro que sim, mas não tenho. O carregador que veio com meu Moto X não é o Turbo mas é muito bom.


  • Bom acho o seguinte, se a Motorola aumentou o preço do aparelho devido ao novo carregador, tudo bem pois é justo é um carregador muito melhor com oque vem junto com os primeiros aparelhos, agora se o preço do celular for mantido o mesmo, é muita falta de respeito com os comsumidores que compraram o aparelho logo no início das vendas, pois este mesmo carregador é vendido avulso no site da motorola nos EUA, por US$35.00.

    Muito errado por parte da Motorola, deveriam fazer no mínimo algo diferenciado pra quem comprou os primeiros modelos e quer este novo carregador, devolver carregador antigo e dar uma diferença em dinheiro ou algo do tipo.

    Pos sempre quis este carregador e nunca ele fica disponível a venda no Brasil, pra ser vendido separadamente, até falei com o atendimento da Motorola e a atendente em questão falou que o carregador turbo era exclusivo do MotoMaxx, bom no mais é isso achei pouco caso da Motora com os primeiros compradores caso ela mantenha o mesmo preço do aparelho e não dê uma opção de troca para os carregadores antigos.


  • Os primeiros a acreditar e adquirir um aparelho deveriam ser bonificados e não os últimos. Isso é um reforço a uma atitude negativa. Da próxima vez que pensar em comprar um smartphone da motorola vou esperar mais tempo pra ver se passam a oferecer esses brindes novamente. Comprei um Moto X 2014 assim que foi lançado até recebi o primeiro com defeito de fábrica. Isso já era um fator negativo, com esse então!!!


  • Comprei agora dia 12 na Saraiva e não veio com o turbo. Em contato neste momento com a Motorola somente os novos estão vindo. Questionei, pois faz 6 dias que comprei, mas mesmo assim não tenho direito a este carregador. O que não entendo que me foi informado que quem comprar ja vem junto, mas se eu tiver um azar de pegar um lote antigo não teria direito. Quer dizer, imagine-se comprando em Março ou Abril e pegar um lote antigo e não ter direito. Seria um tanto controverso


  • Postei uma reclamação no reclame aqui e recebi uma mensagem dizendo que a pessoa ira verificar junto aos setores internos a possibilidade de troca. Ha uma luz no fim do túnel. O meu eu comprei dia 07.


  • Caraca, tenho certeza que ninguém tem o que reclamar da motorola! Comprei meu moto X 2014 em dezembro e veio com um fone de ouvido fora do padrão... entrei em contato e sem enrolação me enviaram o de cabo preto e cabeça branca em menos de 15 dias e ainda fiquei com o antigo! Se fosse pra gente (os que compramos o aparelho antes de fevereiro) receber o acessório, com toda certeza eles enviariam! O carregador padrão (branco com 2 saídas) é ótimo e ninguém tem doq se queixar! Motorola de parabéns


  • Afff para de mimimi seu celular ta deixando de carregar ?
    Eu também comprei em janeiro e na segunda metade do mes ainda e nao veio. Nem por isso vim chorar aqui.

    Vai compra um samsung :v


  • comprei pelo ebay, fim de papo


  • Pessoal, vamos ser honestos: quando compramos nossos moto X 2014 (o meu foi em dezembro) ficou muito claro o que estava incluso, e compramos porque queríamos, com aquele conjunto. Inclusive, não havia previsão nem o Brasil nem fora daqui de quando o carregador estaria disponível.
    Seria "sacanagem" se a Motorola não atualizasse o SO, ou mesmo se demorasse muito para isso, como alguns fabricantes, ou se o aparelho tivesse alguma característica pior do que o anunciado.
    Eu recebi o que comprei, e não tenho do que reclamar.
    Por outro lado, importante é ela disponibilizar este carregador para quem quiser comprar.
    Muito bom seria se oferecesse um desconto para a aquisição de um carregador por aparelho, o que é possível de controlar.
    Se a empresa está oferecendo mais pelo mesmo preço para novos clientes, bom para quem está comprando agora.

    Não vejo do que reclamar. Essa choradeira é injusta.


  • Uma grande sacanagem e desrespeito com os usurários que compraram o aparelho anteriormente, No meu caso comprei em novembro. E acho que se a Motorola disponibilizou o carregador turbo para quem aderiu depoos, tem que disponibilizar pra todos que compraram o aparelho antes.


  • pelo menos poderia vender pra quem tem o moto x 2014


  • Bem, comprei o Moto X muito próximo do lançamento e estou super satisfeito. Entretanto, não acho "sacanagem" da Motorola enviar o carregador aos novos aparelho, mas acho Sim "sacamagem" eles nem mesmo disponibilizarem a venda do Turbo Charger no site deles, isso sim eu acho "sacanagem"... Pois se não temos direito a troca, poderíamos ao menos ter direito a compra do carregador, como estão vendendo no EUA... Já que vendem no EUA e estão distribuindo em dois aparelhos no Brasil, então poderia sim muito bem vendê-lo aqui também, eu compraria sem problema... Enfim, é isso.


  • E no meu caso que comprei o Moto X semana passada na fast shop e veio o carregador normal?


  • Mandei e-mail questionando sobre a possibilidade de troca do convencional pelo turbo ou se haverá uma campanha oferecendo desconto aos usuários, bem como perguntando sobre como adquirir sem qualquer desconto. Recebi a mesma resposta já postada por outro usuário aqui do fórum, dez minutos depois do encaminhamento do questionamento. Segue:

    Boa tarde, Carlos !

    O carregador Turbo Motorola foi lançado com o MotoMaxx, em novembro de 2014. Desde então, recebemos vários comentários positivos por parte dos consumidores, elogiando a experiência com o acessório exclusivo da Motorola.

    Com base neste retorno dos consumidores, tomamos a decisão de mudar o kit do Moto X (que já era excelente) e disponibilizar o carregador Turbo. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor escolha para os nossos clientes. Infelizmente não esta disponível para vendas, e no momento não vai ser trocado.


    Atenciosamente,
    Larissa.
    Central de Relacionamento Motorola Brasil
    www.motorola.com.br

    "Use acessórios originais Motorola. Sua garantia de segurança e qualidade".


  • Com certeza vou atrás para receber o carregador, pois fiz a compra do meu no mês de fevereiro.


  • bem já não sei mais meu carregador carrega por completo em 1 hora e 30 minutos e se ele estiver com uns 5% de bateria carrega até mais rápido ainda!!


  • o carregador turbo serve para outros modelos moto?
    ex: Moto G, E, Max


  • Realmente a Motorola não é obrigada a "dar" esse carregador a ninguém, no entanto procurei e não encontrei em nenhum lugar pra comprar ou seja "o apressado come cru" tipo eu assim, mas pensando em agradar futuros compradores seria interessante sim facilitar a aquisição do mesmo para quem adquiriu o moto x 2014,mas acho pouco provável. Gosto muito da linha moto x já tive o 2013 e estou com o 2014, mas devido a alguns contratempos envolvendo a falta de cartão sd e bateria removível acho que não irei ser dono do próximo moto x.


  • Decepção com essa atitude da Motorola , estarei Eh me desfazendo do Moto X e voltando ao Iphone até pq na Apple todos são iguais.


  • Haha
    Comprei o meu semana passada e recebi o modelo com o carregador turbo!
    Achei até estranho vir acompanhado de um, mas é simplesmente incrível, o telefone carrega com completo em 1h30min ou em menos tempo!


  •   23
    Conta desativada 17/02/2015 Link para o comentário

    Eita, dancei nessa kkkkkkkkk, comprei em dezembro.
    A Motorola não é a primeira e nem a ultima empresa que faz sacanagem com seus consumidores, o jeito é se conformar.


  • Achei ridículo. Pelo menos poderiam deixar pra todos comprarem por fora. Sou usuário de um Moto X 2014 e me sinto prejudicado.


  • Não acredito que a Motorola deva enviar novos carregadores, pois o pessoal que comprou antes foi no embalo do lançamento, que geralmente é mais caro e detém somente o básico, as empresas precisam continuar vendendo seus aparelhos e com isso fornecem promoções, melhorias ou incrementam novos acessórios, tudo para atrair novos consumidores.
    A motorola apenas devia anunciar em nota oficial em seu site sobre a promoção para que essas intempéries não venham causar o choro do consumidor oportunista e desavisado.


  • Hoje é feriado, mas amanhã vou entrar em contato com a Motorola e se não houver a possibilidade de eles trocarem...Vou saber deles como adquirir.


  • Poxa e eu comprei dia 7. Mesmo assim vou fazer a reclamação no reclame aqui para ver quais os parâmetros da empresa para estabelecer dia 11


  • Aaah eu comprei o moto x modelo de couro mas queria o de bambu, sacanagem da motorola não trocar meu aparelho, mimimimimi.


  • Pior né? As grandes dos smartphone ao invés de pensarem em coisas úteis assim kkkk carregador desse tipo é muito útil para todos!


  • Sobre o carregador turbo ser compativel com outros aparelhos, como Moto G ou outras marcas, o carregador é sim, carrega normalmente em voltagem normal, porém não carrega em função turbo, isso apenas nos Nexus, Moto Maxx e Moto X 2014 que detém a tecnologia em suas baterias. Essa informação vem desde o lançamento do Moto X 2014, onde a Motorola disponibilizou o carregador apenas nos EUA, e a mesma já tinha dito esses critérios técnicos. Gostei da atitude da Motorola, independente de eu ter adquirido o Moto x bambu logo no lançamento. Quem pegar ele dentro desse prazo vai ter uma experiência mais sadia com a bateria dele. Sou um cliente satisfeito com o Moto x, e quando a Motorola disponibilizar o carregador, vou comprar sem pensar duas vezes.


  • Uma pergunta: quantos amperes esse carregador dispõe na saída?


  • Decepção apenas afinal comprei meu motoX(2014) em setembro uma semana depois da data de lançamento (dia 4) e veio o padrao com 2 entrada USB , só acho que isso é algo injusto afinal pagamos o mesmo valor ( ate mais caro) pra receber uma notícia dessa pqp!! Ou todos ganham ou ninguém!!


  • Camila seria bastante interessante se você conseguisse um moto turbo e testasse no novo moto g ,só por curiosidade para saber se funciona em outros aparelhos moto ..


  • Brasileiro sempre querendo ganhar em cima dos outros. Que vergonha, pessoal...


  • Estou comprando meu moto x 2014 na Nextel e eu iniciei a compra no começo de fevereiro mais não efetuei a comprar ainda.....vou receber esse carregador?


  • #chateado pois recebi o meu dia 11/02 e veio o padrão :'(


  • Motorola pague um curso de português para o Renato Arruda... Que vergonha.....


  • Que ridículo esse mimimi. Colocaram o carregador agora e pronto. Quer dizer que se abaixarem o preço pra quinhentos reais amanhã, quem comprou hoje tem direito ao desconto???


  • Comprei o meu agora em fevereiro e veio com o carregador, so lamento aos que compraram antes, a pressa é inimiga da perfeição kkk


  • camila rinaldi eu vou compra meu moto x 2014 esse mes sera que vai vim mesmo esse carregador turbo da motorola


  • eu acho que a venda foi muito fraca por isso esse jogo marketing.


  • Comprei meu moto x ha poucos dias, mas não recebi esse carregador. Apenas o padrão... 😢


  • Pessoal só que vocês estão esquecendo de uma coisa motorola foi comprada pela lenovo e a tendencia é piorar no quesito atendimento ao cliente, eles não estão nem ai se você pagou mais caro em um aparelho ou não, pra ele o que importa é vendas amigo se vocês reclararem e continuarem comprando não irá fazer diferença alguma tendeu .
    Logo logo ela era lançar um outro aparelho mais poderoso que moto x2 e ai vai ter um monte de retardado se matando pra compra rsrsrsrs .
    igual diz o canal do otário nu fodddd porrr.


  • Ele devia disponibilizar pra todos os celulares da linha Moto! :D


  • só acho q a motorola deveria pelo menos vender o carregador no seu site oficial e nas autorizadas
    seria uma boa ideia alem dela ganhar uma bia grana pq o q iria dar de comprador iria acabar com os carregadores turbo do estoque kkk


  • A Motorola realmente surpreende, ela estar de parabéns


  • Quanto mimimi. Pessoal falando de falta de respeito com o consumidor, brigando por pouca coisa, eu comprei meu X 2014 e nem tinha esse carregador, como eu tenho algum direito sobre ele? Recebi exatamente o que eu paguei na época, se fosse algum erro ou se eles tivessem anunciado que viria essa Turbo Charger, a gente até intendi a indignação. Mas isso nem é indignação, é so mais um jeito que brasileiro tem de querer se dar bem em cima de qualquer coisa.
    Pessoa ta brigando por coisa que as montadoras de carros ja fazem a anos. Mudar um kit que acompanha o produto, para o tornar mais atrativo. Quanto choro. Se na sua caixa não tem escrito "Preto + Carregador Turbo" senta e chora. Únicas pessoas que tem o direito de reclamar são as que compraram o aparelho a partir da data que eles começaram a distribuir. com esse carregador.


  • so acho isso uma puta falta de sacanagem kkkk
    com os q compraram antes o moto x 2 como eu q sempre quis esse carregador desde o anuncio da motorola rapaz ter 8h de bateria em 15 min eu iria ficar lokeiro !!!! mas acho q a motorola deveria trocar sim por q quando comprei o meu o carregador nem pegou e tive q ir lá trocar por outro na loja autorizada da motorola


  • Tenho um moto x 2014 e acho um desrespeito com o seu consumidor, já que eles mesmos afirmaram que por conta da performance estavam desponobilizado o turbo charger. Gostaria também de obter esta performance. Seria mais justo a motorola disponibilizar para todos os que adquiriram o moto x anteriormente.


  • Quem vai pagar com essa nova tecnologia com certeza vai ser o consumidor.


  • se carrega com esse carregador um outro telefone (ex: Moto G) terei algum problema?


  • aaaa não comprei meu Moto X 2014 ontem e não veio com esse carregador #chatiado


  • :3


  • Um carregador desse seria perfeito, porque depender da bateria do moto x para durar o dia não dá, vou tentar entrar em contato com a Motorola.


  • Trambolhão...


  • Camila não sei a sua opinião mas acho muita Sacanagem da Motorola, comprei meu moto x em janeiro e do nada eles resolvem disponibilizar um carregador bem melhor, acho que eles devem trocar sim o carregador de quem comprou antes.

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