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Consulte o consumo do seu plano de dados e evite ficar sem internet no fim do mês

Consultar o consumo de internet não é uma tarefa simples, seja para planos pré ou pós-pagos. As operadoras nem sempre comunicam seus clientes sobre o consumo da franquia contratada, fazendo com que o usuário seja surpreendido com o corte da internet. Reunimos nessa lista as alternativas oficiais de cada operadora para você consultar o consumo de sua internet móvel.

Atalho para a consulta por operadora

Claro - Consulta do consumo de internet

A Claro costuma notificar seus clientes sempre quando o pacote diário, semanal ou mensal contratado atinge 80% e 100% da franquia contratada. Mas, caso você esteja fazendo uso excessivo de dados, e deseja acompanhá-los de perto, é possível consultar o consumo da internet acessando: consumo.claro.com.br.

Lembrando que você precisa estar utilizando os dados no momento em que acessar a página de consulta da Claro. No Wi-Fi, é preciso que o modo de avião esteja desabilitado para que a operadora identifique o número do cliente e envie a estatística de consumo correta.

Como consultar o consumo de internet da Claro via SMS

  • Ligue para #1052#
  • Responda com o número 4 (Medidor de internet)
consultainternetclaro
Ferramenta de consulta do consumo de internet móvel da Claro / © ANDROIDPIT

TIM - Consulta do consumo de internet

A TIM oferece diversas opções para o usuário consultar o consumo de internet. A opção mais fácil é enviando um SMS grátis, no entanto, além desta mensagem, a TIM oferece a opção de consultar pela internet e também ligando para a central eletrônica de atendimento da operadora.

Com o MEU TIM é possível cadastrar o número do celular e realizar diversas consultas, como saldo, pacotes contratados e o consumo de dados de internet. O cadastro é feito nesta página e o aplicativo MEU TIM pode ser baixado pela Play Store através do botão abaixo:

MEU TIM Install on Google Play

Como consultar o consumo de internet da TIM via SMS e ligação

  • Envie um SMS gratuito com a palavra CONSUMO WEB para 4141;
  • Para ver o consumo de internet na tela ligue para *144*5*5#
consultainternetoi
Ferramenta de consumo da internet móvel da TIM / © ANDROIDPIT

Vivo - Consulta do consumo de internet

A Vivo oferece métodos parecidos com as demais operadoras para consultar o consumo de internet móvel. É possível ligar para a operadora, mandar um SMS gratuito ou consultar pelo próprio app da operadora, o Meu Vivo. Você pode baixar o aplicativo da Vivo na Play Store pelo botão abaixo.

Meu Vivo Móvel Install on Google Play

Como consultar o consumo de internet da Vivo via SMS e ligação

  • Ligue para *8486 e ouça o consumo pelo atendimento eletrônico
  • Envie um SMS grátis com a palavra DADOS para o número 1515
  • O canal alternativo *888# também oferece o consumo da internet na tela

Oi - Consulta do consumo de internet

A Oi é uma das empresas que mais diferenciou o método de consulta do consumo de internet. É possível instalar um discador em computadores com Windows 7 ou superior para receber uma notificação SMS quando o usuário atingir 50%, 80% e 100% da franquia contratada. Você pode baixar o Discador Móvel Oi através deste link.

O usuário também pode consultar a franquia cadastrando um e-mail no site Minha Oi, assim, o relatório do consumo é enviado para o usuário. Com o cadastro feito no site é possível baixar o app Minha Oi no Google Play e consultar o consumo de dados através dele.

Minha Oi Install on Google Play

Como consultar o consumo de internet da Oi via ligação

  • Você pode consular sua franquia de internet e o consumo geral ligando para *805

Por que eu devo consultar o consumo da minha internet com a operadora?

Desde que o bloqueio da internet após o consumo da franquia foi estabelecido pelas operadoras, a Anatel exigiu que todas oferecessem pelo menos duas ferramentas automáticas para que o usuário pudesse consultar o consumo de internet de seus planos e pacotes contratados. Todos devem apresentar o saldo em valor, franquia contratada e dados restantes.

Todos nós, como consumidores, devemos conhecer esses canais, independente da forma como controlamos nosso pacote de dados, seja por apps de terceiros ou pelo próprio monitoramento de dados do Android. Assim, conseguimos entender melhor nosso modo de consumo e acompanhar o gasto de dados de acordo com o pacote contratado.

Qual operadora é a sua e de forma você acompanha seu consumo de internet?

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