Pokémon GO fora do ar: app deixa de mostrar PokéStops e Ginásios por bug na rede
Se você abriu o Pokémon GO e não encontrou PokéStops ou Ginásios saiba que não está sozinho. Os servidores da Niantic vem sofrendo ao redor do mundo para manter o serviço rodando em alto e bom tom. Não bastasse a desenvolvedora não conseguir lidar com bugs e problemas relacionados à conexão dos usuários, no Brasil, as operadoras vem sofrendo com acusações de Traffic Shaping por causa deste erro.
De acordo com o site VenturaBeat, os usuários estão tendo dificuldades em diferentes lugares do mundo e o problema está relacionado à conexão de internet nos planos de dados (4G ou 3G). O curioso é que quando estes mesmos jogadores estão conectados à um rede Wi-Fi, o jogo funciona lindamente.
#Pokemongo na Avenida Paulista dos clientes @ClaroBrasil #ClaroSemPokemonGO pic.twitter.com/WJ3vHXywAX
— Marcia (@marciamm) 10 de agosto de 2016
Ainda segundo o VB, a solução encontrada por alguns jogadores foi reiniciar o smartphone, mas essa se mostrou uma solução temporária, visto que o problema volta a ocorrer um tempo depois. Outra dica é trocar de rede manualmente. Para tanto acesse Configurações > Mais > Configurações de rede móvel > Tipo de rede preferencial > "GSM/WCDMA" (ou 3G).
Clientes da Claro acusam empresa de Traffic Shaping no país
Assim que o bug do Pokémon GO começou no país, os usuários da Claro começaram a intimar a operadora nas redes sociais, acusando a mesma de Traffic Shaping. Para quem não está familiarizado com o termo, o Traffic Shaping é a prática que as Teles podem vir a utilizar para bloquear ou restringir o acesso ou conexão de um aplicativo, programa ou serviço para evitar o congestionamento da rede. No entanto, este procedimento não é permitido pela lei. Para saber mais sobre essa prática, clique aqui.
Gente, calma lá.. A Claro não tem nenhuma necessidade de fazer traffic shaping em um app q consome tão poucos dados https://t.co/icGis0iUf0
— Bruno do Amaral (@brunodoamaral) 11 de agosto de 2016
Logo, depois do problema ter sido confirmado em todo o mundo, e ser referente a um erro de conexão do aplicativo Pokémon GO, descartamos a chance da Claro ou de qualquer outra operadora no país estar praticando Traffic Shaping.
Para acompanhar problemas relacionados ao aplicativo, indico ficar de olho no site Caiu Tudo.
E aí, a situação já regularizou na sua região?
Fonte: VB
toda operadora no brasil eh ruim , reflete a nossa realidade não adianta mudar eh trocar 6 por meia duzia
Deu pane devido ao excesso de buscas??
Pior que o Pokemon Go consome pouco do pacote de dados, tive esse problema esse dias com a Tim, mas foi so fechar o app e abrir de novo e funcionou legal....
Uso TIM BETA e tá show de bola.
Ou a Claro conserta isso logo ou eu vou pra Vivo. Não preciso aguentar isso.
vivo ? q fossa ein
Estou descontente com a Claro a tempos. Vou fazer portabilidade e partir pra outra.
Não existe fiscalização para o consumidor, agora fiscalização que dê arrecadação ao governo... ainda mais com o presidente que temos na Anatel, esqueçam, eles fazem o que querem...
Se fosse de fato um bug, o mais natural seria que outras operadoras também apresentassem o problema. E ocorreu apenas com a Claro. Para mim isso tem cheiro de Traffic Shaping sim, viram que o pessoal caiu matando em cima e estão voltando atrás.
Agora o que eu estou tentando entender é essa tentativa do Android Pit de defender operadora, as quais SEMPRE fazem de tudo para LESAR os consumidores. No mínimo estranho.
minha amiga tem oi e o dela ta off des de ontem e eu no wifi de casa que e uma net predial to off tbm des de ontem porem na minha claro 4g funciona normal isso tem cara de problema na rede ja vi nego com tim reclamando tbm porem atingiu mais quem tem claro por algum motivo mas o meu exemplo e o de uma amiga mostra q o lance nao é so com a claro
Aqui em SP, todos os meus amigos, conhecidos etc, que possuem outras operadoras estão acessando o joguinho normalmente desde o lançamento. Agora quem tem Claro, desde segunda não consegue fazer nada.
Como eu disse pegou mais em quem tem claro mas como meu wifi ta com o mesmo problema e minha amiga com oi ta com o mesmo problema , provavelmente é algo na rede alguma coisa aconteceu nessa ultima atualizaçao do jogo
Eu ja sabia disso pq comigo ta acontecendo no WIFI , Camila eu tenho uma soluçao temporaria para o wifi mas é temporaria so funciona por uns 30 min dps tem que refazer o processo , vou escreve aki
Você vai ter que alterar o valor MTU do roteador...
1 - Faça o download desse programa: http://www.iea-software.com/ftp/mtupath/windows/mtupath.exe.
2 - Abra o CMD ou Prompt de Comando. Execute-o com administrador!
3 - Ache o caminho do CMD (Normalmente é C:\WINDOWS\system32>).
4 - Vá até essa pasta "system32" como indica o CMD.
5 - O programa baixando anteriormente na etapa 1, deve ser colado nessa pasta! Vai pedir autorização do administrador, aceite.
6 - No CMD digite: mtupath.exe www.pokemongo.com.
7 - Aperte Enter e espere acabar.
8 - Anote o número que vem após best MSS.
9 - Abra seu roteador (exemplo 192.168.0.1). O padrão: é Usuário: "admim" Senha: "admin".
10 - No menu de opções, clique em Interfaces LAN/WAN. Em alguns roteadores, essa opção chama-se Network.
11 - Selecione Wan.
12 - Role a página para baixo e clique em Avança. Em alguns roteadores, essa opção chama-se: Advanced.
13 - Em Tamanho MTU (em bytes) digite o valor anteriormente anotado. Em alguns roteadores, essa opção chama-se: MTU size (in bytes).
14 - Click em Salvar.
15- Agora vai em Ferramentas do Sistema ou System Tools.
16 - Click em reiniciar.
17 - Depois de reiniciado, espere conectar na rede.
18 - Abra o Pokemon GO e já deve estar funcionando!
Mas como eu disse vai funcionar por alguns minutos dai vc muda a numeraçao de novo e por ai vai é o unico geito q eu encontrei de jogar no meu wifi , ja na minha claro ta normal
MAS E QUANDO O PROBLEMA É NA REDE 3G?
nao faço ideia tem nego usando dns e falando que funciona normal
Comigo funcionou da primeria vez, so que agora toda vez que mudo o valor do mtu no roteador e reinicio o best MSS muda pra outro valor, entao fica sempre assim, quando o roteador reinicia o mss muda e nao pega mais.
e que comecem os problemas...
Ja dizia o bom e velho Sr. Omar, Trágico!
Desde que baixei esse jogo nunca tive falhas assim... uso com 4G da vivo
Funciona perfeitamente
Um update: segundo site TecMundo, a Claro prometeu resolver o problema em poucas horas.
"Problema''... Inacreditável.
sim e um problema sim , eu por exemplo funciona na claro normal des de ontem agora no meu wifi nao funciona e meu wifi é predial funcionava normalmente isso e algum erro do jogo
Agora o Brasil volta a ser produtivo.
Lembrei daquela música da Luka: "tô nem aí, tô nem aí..."
linda musica ,mas tb to nem ai pra esses atrasos de vida hueueuheuh
Se o problema é do APP, por que então só ouvimos reclamações dos usuários da Claro? Coincidência?? Fala sério né!!!!!!
tenho oi e não tive problemas nenhum até agora . Rodando liso aqui :)
''Gente, calma lá.. A Claro não tem nenhuma necessidade de fazer traffic shaping em um app q consome tão poucos dados'' - Esse tweet do bruno demonstra uma (improvável) INOCÊNCIA no que diz respeito à capacidade das operadoras de 'extorquir' dinheiro.
O caso é sumario: NINGUÉM (inclusive eu) QUE USA AS REDES 4G DA CLARO CONSEGUE JOGAR. - Isso não é 'acidente', é proposital.
Mesmo que o jogo consuma tao pouco do pacote de dados, tem MUITA gente jogando.
No minimo o que eu espero é: Uma desculpa esfarrapada por parte da operadora (que esta em silencio ate agora) OU um novo PACOTE DE DADOS/PLANO baseado em Pokemon, assim como ja existe pra WhatsApp, Facebook e Twitter.
Jamais subestimem a vontade de ganhar dinheiro de quem ja tem muito dinheiro.
Maior choro coletivo do ano rs
É pokemon go não é um jogo para o Brasil mesmo, na minha cidade fui para o centro aproveitei para deixar o pokemon go aberto para contar os km para os ovos e quando passar por uma pokestop pegar uns itens. Mas o sinal da claro ficou ruim na região e quando tinha sinal não dava para ver nada no mapa. Nem compensa desse jeito você só gasta bateria.
Claro que a culpa não é do jogo, mas a internet brasileira não é feita para ser usada em todos os lugares como o jogo propõe.
E não é só em cidades metropolitanas não, quando eu trabalhava na Avenida Paulista a internet movel lá era horrivel, não por falta de sinal, mas por sobrecarga na rede. E nem tinha pokemon go na época imagine agora.
demorou a perceber isso hein man! já soube bem antes de lançar que esse jogo não é para o Brasil, por esse motivo de internet e por outros tbm.
O lance é juntar essa galera toda e mover uma ação conjunta, pois Traffic Shaping é uma coisa difícil de se provar.
Tirem do ar o Facebook e Whatsapp, mas não o Pokémon Go, pelo amor de Deus!
Calma camarada, ñ é bem assim rs
Ontem alguns amigos reclamaram e hoje também, em ambos os casos, são todos clientes da Claro. Coincidência ou Traffic Shaping? kkkkkkkkkkk
O meu está de boa, peguei vários Zubats hoje. kkkkkkkkk
Ah, eu uso Vivo.
Eu estou com problemas pra ativar minha conta
Fora do ar??? Desde que instalei e jogo até hoje é não tive essa falha de conexão. E olha que minha operadora 4G é TIM
Somos dois, mas eu uso Vivo
Somos três , só que eu uso OI Kkkkkkk
PokemoGo fora do ar ??? Droga vou ter que viver minha vida :(
Na realidade você poderia usar o app como Google Maps... Só que com um número menor de funções... :P
Podiam até fazer rotas de caminhada para chocar ovos e caçar pokemons hahaha