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TIM está trocando gratuitamente o chip 3G de seus clientes pelo de 4G

A rede 4G ainda não está presente em todo o Brasil, mas isso não significa que novos dispositivos com essa tecnologia não estejam sendo lançados mensalmente. Smartphones com LTE já são uma realidade em diversas faixas de preços, inclusive, os lançamento mais recentes oferecem Dual-SIM 4G simultâneo, como é o caso do Xiaomi Redmi 2. Para facilitar essa migração do 3G para o 4G, a TIM Brasil está trocando gratuitamente os antigos chips de seus clientes. Confira detalhes a seguir.

Eu realmente gosto de smartphones com tela grande.
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A TIM vai disponibilizar, gratuitamente, a troca do antigo chip-SIM 3G de todos os seus clientes para o novo chip compatível com a tecnologia 4G. Segundo a operadora, apenas 37% de todos os usuários da companhia fizeram essa migração de chip e aparelho compatível simultaneamente, ou seja, existem clientes que utilizam chips 3G em aparelhos compatíveis com 4G/LTE. Segundo a diretora de Sales Consumer da TIM Brasil, Erika Linhares, a campanha é um incentivo para que os usuários passem a navegar mais rápido com a rede 4G da operadora. 

huawei p8 dual sim
TIM está promovendo a mudança de chips 3G para o 4G gratuitamente. / © ANDROIDPIT

Como trocar seu SIM 3G pelo de 4G

A diretora ainda ressalta o compromisso da operadora em comercializar planos 4G com os mesmos preços das ofertas que envolvem a conectividade 2G/3G. A ação é válida para clientes de todos os planos e a troca pode ser realizada através das lojas físicas da TIM até o dia 30 de setembro. Consulte todas as lojas da TIM neste link.

Ao solicitar a mudança de chip, os usuários pré-pagos mantêm o valor de recarga, e os clientes pós-pago mantém o plano. Já os contatos telefônicos devem estar salvos no aparelho para mantê-los ativos depois da troca. Portanto, ano deixe de consultar nosso guia de "como fazer backup no Android", o link está abaixo:

E aí, você o chip-SIM compatível com o seu dispositivo?

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73 Comentários

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  • Conversa fiada, estou a mais de um ano tentando trocar meu chip com a TIM, e nunca consigo, sempre esbarra nesse tal de vouche, ja reclamei na ANATEL, e so recebo ligações da tim devido a reclamação e ficam me comprando com a colocação de creditos para me calar, oque eu queria era somente trocar meu chip de 3g para 4g.

    • Se está pedindo um Voucher, você não é Tim Beta? Se for é só entrar no site do Tim Beta e gerar um voucher para troca de Chip e levar na loja da Tim. Eu fiz isso!

      • Hiro , fiz isso alem das varias ligacoes *144 e idas a loja da tim no shooping daqui, sempre com a mesma desculpa, estão atualizando meus dados que em 2hrs estará pronto para gerar o VOUCHER, e ja vou nesse jogo de empurra empurra a mais de um ano, a moça da loja disse que varias pessoas passaram por lá com esse mesmo problema,, sou cliente beta desde a época em que paguei 100,00 para ser beta, é essa a minha indignação, e fico esperando o sinal sair de 3g para H+ que é quando consigo navegar , por isso queria passar para 4g.

  • nossa 30 reais?? caro hein, paguei 15 e já axei um absurdo kkkkk

  • Fui a uma loja oficial da Tim no Shopping Friburgo (estado do Rio de Janeiro) e queriam me cobrar TRINTA REAIS! isso mesmo, 30R$ pra fazerem a troca, tá bom que eu ia pagar quase um dia de serviço por um cartão SIM... piada essa operadora

  • Hoje, 24/09, fui em uma Loja Oficial da Tim e troquei o chip gratuitamente. Sou de Osasco/SP, Grande SP. Fui na loja do Osasco Plaza Shopping. Realmente pedem um código que é enviado por SMS. Basta estar com RG/CPF. Troca o chip na hora e não se paga nada. O atendimento foi rápido, e em menos de duas horas o chip novo já estava ativo.

  • Fui até uma loja TIM, no Shopping Recife, e fui informada que para ser feita a troca tenho que receber um SMS sobre a campanha. Se não receber, tem que pagar os R$ 10,00. Alguém passou pela mesma situação?

  • Em Pernambuco, nenhuma das lojas que questionei sobre isso, confirmaram a informação.

    • Fui até uma loja TIM, no Shopping Recife, e fui informada que para ser feita a troca tenho que receber um SMS sobre a campanha. Se não receber, tem que pagar os R$ 10,00.

  • Muito bom saber disso!

  • Pode ser uma tentativa do pessoal não apenas de navegar mais rápido, mas também para a franquia de dados acabar mais rápido, com isso o pessoal tem que pagar mais caro pela internet para ter maior franquia.

  • bom, em campinas, pelo menos no centro, o 4G pega maravilhosamente bem. eu usava 3G antes e este sim faça probleminhas às vezes. talvez seja pq o 4G ainda não tá pop

  • Estive hoje na loja do shopping Leblon para trocar um dos Meus chips que tenho junto a operadora e por supresa o funcionário disse que por troca de sistema da loja interno teria que pagar pela troca do chip uma vez que a loja não teria como emitir nota fiscal sem valor...
    Muito estranho isso!
    Aliás ligando para a central de atendimento eles não fazem registro de reclamação com relação a isso! Apesar disso disse o atendente e seu responsável supervisor que isso vai de cada loja a cobrança ... Solicitei então para me informar onde teria uma loja onde poderia trocar meu chip gratuitamente ! Ambos não souberam me informar onde teria seja na cida ou estado do Rio de Janeiro.
    Me nadará ir de loja em loja!!
    Uma vergonha isso sim propaganda enganosa ! Vou denunciar isso no Procon e na Anatel !
    Desrespeito veicular isso na mídia!

  • Como saber se o chip é 3g ou 4g? Só pelo teste de velocidade as vezes não dá pq depende muito da qualidade da rede na hora...

  • Enquanto isso aqui na minha cidade a Tim é só 2G...

  • pode ser uma estratégia para desafogar o 3g

  • Segue o link da matéria no site da TIM. Mas é só para quem já tem aparelho 4G. No rodapé do site, link imprensa.

    tim.com.br/pr/sobre-a-tim/sala-de-imprensa/press-releases/comercial-e-marketing/tim-faz-acao-para-troca-gratis-de-chip-3g-por-4g

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